Hotel Meta

"Zapowiadało się wzorowo wyszło dostatecznie. Generalnie bardzo duży obiekt co sprawia trudność obsłudze i doprowadza do chaosu. Posiłki dobre ale nie wybitne, do wyboru dwie restauracje. Spore zamieszanie w komunikacji na obiekcie gdzie co się znajduje. Pokoje czyste. Spory basen i ciepłe jacuzzi. Na plus optymalna siłownia z ciekawym widokiem na basen. Hotel blisko wyciągu to jako zaleta dla narciarzy ale dla ceniących spokój zdecydowanie nie ponieważ w sezonie jest ogromny ruch i harmider. Podobnie na dolnej restauracji. Duży parking ale w sezonie na dole brskuje miejsc podobno jest drugi u góry. Ogólnie dobrze."

"Pobyt w październiku 2022= pakiet nocleg+basen+wyżywienie Lokalizacja Hotelu wspaniała, widoki przepiękne. Po wejściu do pokoju okazało się, że są dwa łóżka (winno być jedno). Personel powinien przygotować łóżko łączone, a nie zmuszać gościa do robienia przemeblowania. Wprowadziło to zamieszanie i było mało komfortowe. Potem przy obiedzie powiedziano, że nie mamy wykupionego obiadu (ręce opadają) po chwili namysłu zaproszono nas na obiad... Sauna bardzo fajna i ekskluzywna, basen także przyjemny i w tamtym okresie prawie pusty. Drugiego dnia dystrybutor wody pikał non stop, na szczęście na sam koniec naszego pobytu w saunie. Nikt nic z nim nie zrobił. Obsługa pozostawia wiele do życzenia - powinna znać produkty, który oferuje."

"Hotel położony w bardzo dobrym miejscu dla narciarzy. Niestety poziom organizacji i czystości na tragicznym i nieakceptowalnym poziomie nawet dla hostelu. Zamówiliśmy pokój dla 3 dorosłych i dziecka. Otrzymaliśmy pokój z 2 pojedynczymi łóżkami. Dostawka i ręczniki zostały dostarczona po interwencji na recepcji. Pierwszego wieczora w łazience napotkaliśmy wielkiego robaka, rano okazało się, że nie był to przypadek ponieważ napotkaliśmy kolejnego tym razem mniejszego robaka. W łazience znajdowały się także kawałki szkła i obce włosy. Fakt ten został zgłoszony na recepcji o 9 rano, Pani odpowiedzialna za sprzątanie pojawiła się dopiero o 15 a samo sprzątanie ograniczyło się praktycznie do wymiany ręczników i wyrzucenia śmieci."

"Hotel w idealnym miejscu. W pokojach hotelowych widać już upływ czasu ale wszystko jest ok. Nowe apartamenty genialne! Choć wyposażenie w kuchni różne w różnych apartamentach. Niektóre są wyposażone w bardzo podstawowe przedmioty a nie powinno tak być. Śniadania bardzo dobre. Czystość taka sobie. Z wierzchu czysto ale w szafach można znaleźć papierki, między poduchami kanap też znalazły się śmieci. Trzeba uważać na recepcję hotelu w trakcie rozliczenia! Przy płaceniu potrafią doliczyć KILKA TYSIECY ZŁ! Trzeba zachowywać wszystkie maile wymieniane z recepcją, wszystkie potwierdzenia przelewów zaliczek itd. To nie jednorazowa sytuacja, tylko problem przy każdym pobycie."

"Nieporozumienie jednym słowem. Obsługa hotelu i restauracji w niczym nie zorientowana oraz niezainteresowana gośćmi. Panie na recepcji nie potrafiły opowiedzieć o ofertach, z których można było skorzystać podczas pobytu. W restauracji podobnie. Czas oczekiwania na kartę to 15 min, następne tyle aby złożyć zamówienie a potem oczekiwanie na dania...Byliśmy tam 5 nocy i przez ten cały okres ani razu nie posprzątano nam pokoju. Jedynie dołożono kosmetyki i wodę. Ostatnia noc to jakiś koszmar. O 1 w nocy włączył się alarm, którego nikt nie potrafił wyłączyć przez godzinę. Nie polecam!!!"