Natural Hotel Ostróda - Ekologiczny z plażą na wyspie w Rezerwacie Sosny

"Plusy: ------------------------------------------------------------- - otoczenie - ładne wnętrza - sala i plac zabaw - wypożyczalnia rowerów - w miarę blisko do Ostródy, gdzie można dobrze zjeść i coś porobić Minusy: ------------------------------------------------------------- - restauracja poniżej oczekiwań i deklarowanej jakości (podczas zamawiania obiadu z karty obsługa ostentacyjnie olewająca klienta, stojąca z założonymi rękami, niereagująca na wezwanie, niekomunikatywna, niedomyślna, zagubiona (z nielicznymi wyjątkami); musieliśmy dopraszać się o kartę, o przyjęcie zamówienia; oczekiwanie 1 godzinę na dania z karty, które okazały się niesamowicie PRZESOLONE; zbyt wysokie ceny względem jakości potraw; podanie zupy dla malutkiego dziecka w 30cm talerzu; po pierwszym takim obiedzie do końca pobytu jeździliśmy już na obiady do wspaniałej restauracji w Ostródzie, gdzie w końcu mogliśmy dobrze zjeść, poczuć się jak mile widziani goście i oszczędzić sobie niepotrzebnych nerwów), - brak gorącej wody pierwszego wieczoru (obsługa po zgłoszeniu włączyła dodatkowe grzałki, ale kąpiel możliwa była dopiero ok. 23:00), - wyposażenie i utrzymanie pokoi (brak udogodnień dla dzieci takich jak podnóżek, podkładka na sedes, czy podkładka antypoślizgowa pod prysznic; zimna łazienka - brak grzejników i zimna podłoga jeśli jest tam podłogówka; częściowo niedziałające lub źle działające oświetlenie w pokoju, w łazience oświetlenie główne i LEDy włączane jednym przyciskiem - brak możliwości włączenia samych LEDów, bateria umywalkowa z ostrymi zakończeniami; kiepsko wygłuszone drzwi - bardzo słychać hałasy z korytarza, ) - zbyt duża pobłażliwość dla psów (pojawiały się nawet w restauracji czy sali zabaw dla dzieci; niektóre biegały na zewnątrz bez smyczy i kagańca obszczekując ludzi; z rozmów z właścicielami wiem o ogromnej ilości kleszczy wyciąganych z psów, które to kleszcze przecież bez problemu mogą przedostać się na teren hotelu i przenosić groźne choroby - pod tym względem bardzo obawialiśmy się o zdrowie swoje i dzieci) Minusy wymieniam z nadzieją, że właściciel wyciągnie odpowiednie wnioski i ma na względzie jak najwyższe zadowolenie klientów. Pomimo minusów całość pobytu oceniam na 3/5 ponieważ jesteśmy w miarę zadowoleni, ale nie wiem czy jeszcze tu wrócimy."

"Świetne miejsce na odpoczynek w czasie podróży. Cisza taka, że człowiek słyszy własne myśli, oddech i bicie serca. Niesamowite uczucie dla mieszczuchów żyjących w ciągłym ulicznym zgiełku i ogólnym szumie. Czysty pokój i dobre jedzenie oraz akceptowalne ceny dopełniają całości. Polecam wszystkim ceniącym ciszę i spokój."

"Pokój na Ii piętrze ze skosami naprawdę mały. Na I piętrze pokoje ok. Nowy hotel, aranżacja zgodna z obecnymi trendami, pokoje i części wspólne wyglądaĵą elegancko. Doskonała kuchnia, 10 pkt dla kucharza. Lokalizacja odpowiednia dla osób, które lubią ciszę. W najbliższej okolicy w sumie jest tylko las i jezioro."

"Piękny hotel w pięknej okolicy. Wynajęłam pokój typu studio - czysty, przestronny, wygodny, z dwiema łazienkami i ogromnym balkonem. Sam hotel urządzony ze smakiem, w środku nowocześnie, czysto i pachnąco. Dużo zapalonych świec i żywych kwiatów tworzyło bardzo miły klimat. Śniadania smaczne i różnorodne, obsługa sympatyczna, sprawnie donosiła brakujące dania i sprzątała stoliki. Pracownicy recepcji pomocni i profesjonalni. Z minusów - nie działało ogrzewanie podłogowe w łazience (przy sprawnym systemie nagrzewania pokoi nie było to na szczęście tak mocno odczuwalne), żeby z kranu poleciała ciepła woda trzeba było spuścić mnóstwo zimnej oraz inne ceny w menu restauracji na stronie internetowej a inne finalnie na paragonie. Sam pobyt bardzo udany, z chęcią wrócę w cieplejszych miesiącach by skorzystać w pełni z bliskości jeziora."