Nissan Bytom - Dąbrowscy | Autoryzowany Salon i Serwis

"Właśnie odebrałem i jestem posiadaczem nowego NISSANA QASHQAJ e-Power, którym zainteresowała mnie Pani Barbara. Jest to mój trzeci nissan kupiony w saloniy w salonie u tej samej Pani, która otrzymuje 5 gwiazdek za fachową, miłą, odpowiadającą rzetelnie na wszystkie pytania. U takich osób polecam kupować samochody. Należy jeszcze wspomnieć o Panu skupujacym auta. To są osoby na odpowiednich stanowiskach. Bardzo polecam salon gdyż pracują tam profesjonaliści."

"Do salonu Nissana Dąbrowscy w Bytomiu zajrzeliśmy ot tak, żeby poznać modele Nissana. Pani Barbara K. od razu się nami zajęła, udzieliła wszyskich informacji, jasno i profesjonalnie zaprezentowała modele. W efekcie jesteśmy szczęśliwymi posiadaczami Nissana TownStar kupionego w listopadzie 2022, a w zeszłym tygodniu (31.03.2023) wyjechaliśmy naszym wymarzonym Nissanem Xtrail. Sprzedawcy na najwyższym poziomie! A Pani Barbara to cudotwórczyni! Pomogła w całym procesie zakupu, zawsze mogliśmy liczyć na jej pomoc. A na koniec najmilsza niespodzianka: na drugi dzień zadzwoniła z pytaniem czy jesteśmy zadowoleni i jakie mamy wrażenia z jazdy! :) Brawo! Polecamy wszystkim salon, markę i jako najlepszego sprzedawcę Panią Barbarę K."

"Zakupiłem od Nissan Bytom - Dąbrowscy Nissana Qashqai'a z ogłoszenia otomoto. Cały zakup odbywał się na odległość. Jakość obsługi tego zakupu oceniam zdecydowanie na wzorową. Pan Damian dokładnie i rzeczowo przedstawił w rozmowach samochód, wyposażenie oraz wszystkie opcje dodatkowe do zakupu. Otrzymałem najbardziej korzystną na rynku opcję ubezpieczenia, dział sprzedaży poprowadził mnie przez proces rejestracji elektryka w urzędzie komunikacji - dokumenty otrzymałem z dnia na dzień kurierem. W momencie odbioru auto na umówiony czas gotowe wraz z całą dokumentacją, zgodne z tym co wynegocjowaliśmy. Przed wyjazdem z salonu zostałem powoli i dokładnie zaznajomiony z technologą i obsługą samochodu. Gdybym dziś miał jeszcze raz kupywać na odległość (500km od zamieszkania) samochód z ich oferty to bez najmniejszej obawy bym to zrobił bo obsługa i podejście do mnie jako klienta było wg. mnie bardzo profesjonalne. Swoją drogą, sam Qashqai którego kupiłem jest super autem - ale to już kwestia gustu. Pozdrawiam Nissan Bytom - Dąbrowscy :)"

"Miałem dzisiaj wątpliwą przyjemność wizyty w salonie Nissan Bytom - Dąbrowscy, chciałem poznać ofertę na samochód Nissan X-Trail. Oglądając samochód miałem niemiły incydent ze sprzedawcą, który w opryskliwy sposób wyprosił mnie z samochodu gdy testowałem jego wyposażenie, twierdząc, że wyładuję akumulator lub uszkodzę prezentowany sprzęt. Dodatkowo dyrektor, prawdopodobnie zajmujący się sprzedażą nie wykazał zainteresowania kontaktu ze mną przedłużając swoją rozmowę telefoniczną i ignorując moje pytania. Nigdy do tej pory nie spotkałem się z taką sytuacją. Jako klient flotowy miałem w planach zamówić parę sztuk wcześniej wspomnianego modelu jednak z takim podejściem pracowników tegoż salonu nikomu nie polecam tego miejsca. Klient musiał by być zdesperowany lub nie mieć szacunku do siebie żeby zakupić samochód w tym salonie. Stanowczo odradzam, w okolicy są bardziej atrakcyjne salony gdzie sprzedawcy wraz z obsługą ugoszczą Państwa w odpowiedni sposób."

"Omijać z daleka. Jestem zdziwiony,że ten salon i serwis maja tak wysokie opinie. Przedstawię sytuację jaka mnie spotkała. Otóż zamówiliśmy samochód finansowany w leasingu. Rzekomo samochod zastępczy, później dowiedziałem się,że demonstracyjny. Ale to szczegół. Nissan Qashqai. Manualna skrzynia. Przebieg 5000km. Przy 4900 km robiony rzekomo przegląd gwarancyjny po roku użytkowania. Juz na etapie oglądania auta zgłaszałem, że jest problem ze skrzynią biegów. Nie sposób stwierdzic,kiedy auto jest na luzie. Nie miałem jazdy próbnej,bo znam to auto, zresztą Pan był sam w salonie i nie mógł jechać. No ale ok. Może nie wyczułem jeszcze tej skrzyni i wszystko będzie dobrze. Ale niestety. Cały czas problem z wyrzuceniem właściwego biegu, dźwignia nie chodzi lekko na boki, nie wraca na luz automatycznie. Diagnostyka w innym serwisie z dala od Bytomia. Konieczność wymiany cięgien. Komplet 5000zl netto. Na szczęście w ramach gwarancji. Zadzwoniłem do Bytomia zapytać jak to się mogło stać. Nie otrzymałem protokołu z przeglądu gwarancyjnego jak i zerowego,bo prawdopodobnie przegląd odbył się na zasadzie przybicia pieczątki w książce. Salon umywa ręce twierdząc,że nie zna się na mechanice. Szef serwisu poczuł się i nawet przeprosił. Stwierdził jednak w odniesieniu do swoich ludzi,że nie wszystkim się 'chce' i mogli tego nie sprawdzić. Podsumowanie. Salon sprzedaje samochód z wadą, wiedząc o niej bo przecież ktoś tym autem jeździł, przestawiał je,jechał na myjnię itd. zresztą klient też im o tym mówił. Serwis robi przegląd przy 4909km, a przy 5000km jest poważna wada. Dobrze, że przynajmniej nie próbowali mi wmówić,że to moja wina. Argumentują,że mam gwarancję więc nie ma sprawy. Ale nie po to biorę teoretycznie sprawne auto, żeby od razu jechać na serwis. A do tego czasu niszczyć silnik i skrzynie jeżdżąc na złym przełożeniu. Początkowo byłem zachwycony szybkością działania działu sprzedaży,ale teraz wiem z czego to wynikało. Chcieli szybko pozbyć się wadliwego egzemllarza. Największe pretensje mam za przerzucenie naprawy gwarancyjnej na klienta i za serwis, który nie wykonuje należycie swoich obowiązków. Zastanawiam się nad wymianą oleju i filtrów,bo jeśli przegląd jest takiej jakości to pewnie nikt nie trudzi się serwisem olejowym,bo przecież auto idzie do Klienta. Nie wiem też dlaczego przegląd zerowy jest robiony w salonie, a nie w fabryce. O żadnej rekomensacie za tę sytuację nawet nikt się nie zająknął. Stanowczo odradzam i salon i serwis. Następnym razem prędzej udam się na niemiecką giełdę, niż do tego salonu..."