Траторія Фелічіта Ресторан, Луцьк

Відгуки

1. Зоряна Забродоцька ★☆☆☆☆

   Були з бабусею у Вас в закладі. Хотіли приємно провести час, адже ніколи не сумнівалася у якості їжі та обслуговування у Вашій мережі , але натрапили на абсолютно непрофесійну поведінку офіціантки. Вона весь час дивилася на мою бабусю з насмішкою, зневажливою мімікою, ніби її присутність у закладі — щось дивне. Такого рівня ресторан має тримати стандарти не лише в їжі, а й у ставленні до гостей. Цілковита відсутність емоційної вихованості й елементарної поваги. Дуже неприємне враження. Прошу звернути увагу на цю ситуацію та провести відповідну роботу з персоналом, аби в майбутньому подібне не повторювалося.

   майже 11 місяців тому
2. Inneska Nikolaevna ★★★★★

   Все на високому рівні!!! Піца дуже смачна, приємний бонус-1л. апельсинового прохолодного соку. Обслуговування без нарікань, все гарно. Доброзичливих клієнтів і не втрачати рівень

   1 рік тому
3. Ksenia Vykhodets ★★☆☆☆

   Смачне вино і чай. Інше — не смачно. 1) піца має іншу рецептуру, ніж інші ресторани мережі. І це дуже невдале рішення. Кальцоне взагалі фіаско. 2) ціни вище, а смачніше не стало. Зробіть як було

   майже 4 роки тому

1. Anna “Rose” ★★★☆☆

   Розчарування. Новий модерновий дизайн, але не затишно (як раніше). Офіціанти дуже милі, але таке враження, що перевантажені. Два бігають, решти не видно. Якщо в тебе є особливі побажання, як лід до теплої коли, май терпіння. Поки офіціант біжить за льодом, його зупинять ще два столики "на консультацію". Нас було троє: піца прийшла найшвидше, через хв 40 салат і дитині (2 роки) останній принесли суп. Салат і суп були смачні. Хотілося б, щоб дітям першим приносили їхнє замовлення. А дорослим - як мінімум одночасно. Фелічіта була раніше місцем, чим ти гордився перед гостями, які вперше відвіжують твоє місто. Бажаю Фелічіті знов повернутися на високий рівень.

   майже 4 роки тому
2. Tetyana Rudnytska ★★★☆☆

   Мені більше подобалось в колишній Фелічіті. Душевніше було і піца була краща. Загалом непоганр, але коли 15 років знаєш смак піци, а тут раптом все змінюється, то якесь розчарування.

   майже 4 роки тому
3. Andrii Vdovych ★★☆☆☆

   Замовляли тар тар з лососем, салат з креветками, судака та пенне з тунцем. Все смачне було крім пенне, просто ніякі макарони на зауваження офіціанту він пішов на кухню та відповів що таке і має бути (ніяке тобто). Залишив не тронутими пенне, питань не виникло у рахунок внесли все що зїли чи не зїли. У ресторану такого рівня, як на мене, це не допустимо, якщо є нарікання на страву яку я відверто не бажаю їсти її не включають у рахунок. По обслуговуванню бажаю бути уважнішими, вилку забрали не принесли нову, забули страву кому яку, банально пропонувати десерт потрібно:) Виправляйтесь.

   майже 4 роки тому

1. Elena Pavlova ★★☆☆☆

   Той момент, коли до оновлення було кращим все, стало не атмосферно, дизайн дуже звичайний та не цікавий, схожий на інші заклади, піца не смачна, розуміємо, що все ж ви старались, але до було краще, можна було б не кардинально змінювати, а оновити інтер’єр, нам не по душі, були сьогодні перший і останній раз.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді