Хочу висловити вдячність Тетяні Вікторівні та всьому персоналу Іріс. Спочатку Тетяна Вікторівна полікувала сітківку, а потім зробила рефракційну заміну кришталиків на обох очах. Дуже сподобалась, що сві працюють, як один злагоджений організм. Тихо, спокійно, молоді приємні дівчата. Раджу всім робити операції тільки в Іріс.
Непрофесійні спеціалісти. Відношення до клієнтів - жах. Неадекватне спілкування. Нікому не рекомендую.
Дуже розчарований візитом до цієї клініки , витратив час і гроші дарма-довелося звертатися до іншого спеціаліста. Не рекомендую звертатися до цієї клініки, так як поставлений ними діагноз не відповідає дійсності.
Проводили консультацію в цьому центрі цієї осені, і сервіс був просто жахливий. Як багато хто писав у відгуках, на реєстрації працюють «заморені і незадоволені» працівники, а про головного лікаря Дʼяченко Т В ще гірше враження. З самого початку здалася непривітною і грубою, а також висловлювала претензії на рахунок обов’язкового використання української мови у сфері обслуговування. Ці всі чинники були б несуттєвими, якби не та обставина, що під час огляду мене залякали абсолютно неіснуючими проблемами, на які взагалі не було ніяких претензій. Це все робилося для того, щоб швидко перенаправити мене у іншу київську клініку зі словами «Вам можуть допомогти лише в цьому місці». Хоча як потім зʼясувалося, такі ж самі послуги надаються те що в більшості клінік Києва, а й і в інших містах. У висновку, замість адекватного огляду і допомоги, я отримала неправильний і ,наймовірніше, неправдивий діагноз разом зі зухвалими відношенням. Після того як ми дослухалися до поради звернутися саме в конкретну клініку і навіть отримали направлення туди, видане самою Дʼяченко, нам повідомили, що в мене взагалі немає раніше описаних проблем чи натяків на них. І ще, до речі, саме направлення від клініки Iris забрали і не повернули, а це підтверджує про існування співпраці клінік, шляхом «залякування» клієнтів неправдивими діагнозами
Клініка знаходиться на 3му поверсі. При вході вас попросять одягнути бахіли та маску. При першому візиті заводиться карта: прямо на ресепшен адміністратор розпитує про проблеми, лікування, хронічні захворювання і т.д. Тобто всю цю інформацію отримує не лише лікар, а і всі, хто очікує на прийом в холі і, відповідно, чує ваші відповіді. Консультацію проводила головний лікар Д'яконова Тетяна. З незрозумілої причини вона робила це російською мовою. Мабуть не знає законів України. Розказавши за діагноз та лікування, лікарка підвелась і пішла на ресепшен, не поцікавившись чи є у мене запитання. Задавати їх довелось уже на ходу. Коли я запитала чи можу продовжувати робити масаж повік, який мені виписали для лікування синдрому сухого ока, вона відреагувала дуже зневажливо. Навіть якщо вона думає, що клієнт задає дурні запитання, демонструвати це - не обов'язково. Це не той рівень сервісу, який очікуєш отримати, коли платиш 500 грн за 10хв консультацію.
У листопаді минулого року звернулася в клініку з приводу заміни кришталика для відновлення зору при високому ступені міопіі..я з дитинства спостерігалася у офтальмолога і все життя носила окуляри, потім лінзи і в підсумку почалися проблеми з сухістю очей, які довелося вирішувати і я зважилася на операцію ..Після довгого і ретельного вибору клініки я зважилася і не помилилася! .. пишу відгук через деякий час, тому що я дійсно щаслива, я прокидаюся вранці і все бачу без лінз, я можу жити повноцінним життям з повноцінним зреніем..поетому я хочу висловити мою подяку Тетяні Вікторівні за її золоті руки і всьому колективу клініки за підтримку і вніманіе..і хочу рекомендувати клініку..ідіте і робіть своє життя повноцінним, поверніть собі зір і будьте здорові і щасливі !!
Нещодавно проходив повну діагностику зору. Дуже задоволений підходом медперсоналу до пацієнтів. Найсучасніше обладнання та кваліфікований персонал. Все роз'яснили і призначили ефективне лікування. Не пожалів часу та коштів витрачених на даний центр. Один з кращих в області.
Терпіти не можу окуляри, з дитинства поганий зір, з дитинства їх носила, потім перейшла на МКЛ. Але коли відчула, що зір падає ще більше, записалася в Ірис, пройшла обстеження і консультацію Тетяни Вікторівни. І о, Боже! Дізналася, що існують нічні лінзи Paragon! Ірис, спасибі! Спасибі, Тетяна Вікторівна! Відгук пишу так як вже два тижні сплю в лінзах, вранці знімаю їх і цілий день БАЧУ !!! Відчуття просто супер! Це інше життя!)
Помітний у офтальмологів більш 40років. Побьівал в багатьох провідних клініках страньі. Офтальмологічну клініку Ірис в Полтаві друзі і знакомьіе рекомендували ще років зо два тому. Однак напряженньій робочий графік дозволив потрапити на прийом тільки в серпні 2019 р. Навіть на єтапе работьі з адміністратором по підбору зручного для мене часу, я бьіл приємно здивований. Тактовна і ініціативна співробітниця вміло знайшла зручний для мене час візиту в клініку. Локація зручна в центрі міста, є парковка, де можна залишити автомобіль. У холі клініки Ірис стримана медична єстетіка в поєднанні з увагою і люб'язністю персоналу вселяють впевненість і спокій. Підкреслено шанобливе звертання на ім'я по батькові. Кваліфіцірованньій персонал по єстафете передавали мене від одного обстеження до іншого без затримок і накладок. Внутрішня логістика пацієнта працює як чітко отработанньій механізм, що так само додає позитиву під час пребьіванія в клініці. Здавалося бьі тривалий двогодинне обстеження пройшло легко, спокійно і ненапряжно. Окремо хочу сказати про діагностичному обладнанні. Спираючись на свій багатьій опьіт спілкування з офтальмологами, скажу, що обладнання дійсно сучасне зручне як для дослідника так і для пацієнта, що забезпечує вьісокій рівень комфорту і точність результату. Безумовно, вінцем мого пребьіванія в клініці став огляд провідного спеціаліста клініки Дьяконової Татьяньі Вікторовньі. Вьісокій рівень кваліфікації фахівця і індівідуальньій підхід забезпечили точну діагностику і правильно призначене лікування. Зараз вьіполняю призначене лікування і з нетерпінням чекаю повторного візиту в офтальмологічну клініку Ірис. Чтобьі знову зануритися в атмосферу поваги, уваги і вьісокого медичного професіоналізму. Рекомендую довіряти турботу про вашому зорі фахівцям офтальмологічної клініки Ірис в Полтаві.
Проходив повну діагностику зору, залишився дуже задоволеним. Сучасне обладнання, кваліфікований лікар, дуже привітні молоді працівники. Всі нюанси обстеження пояснили заздалегідь по телефону.
Офтальмологічний центр IRIS знаходиться за адресою вулиця Миколи Дмітрієва 6-Д, Шевченківський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна
Зв'язатися з Офтальмологічний центр IRIS можна за номером телефону +38 (066) 197-30-31
Дістатися до Офтальмологічний центр IRIS можна за посиланням