WYPOŻYCZALNIA KARCHER POZNAŃ/ USŁUGI KARCHER

"Przyszedł Pan wyprać dywany. Nie wiem czym wyprał, bo śladu nie bylo ani po proszku ani po pianie na podłodze. 3 dywany i fotel opierd…ł w 30 minut. Nie polecam. Jeżeli chodzi o rozmowę, nie przypominam sobie, żebym takową prowadziła. Pan czyszczący nie skakał też ze ścierką zeby wytrzeć wokół dywanów. A raczej trudno uwierzyć, że wyprał dywany nie pryskając na podłogę. Sprytnie też przekierował Pan uwagę na moje „słownictwo”, zamiast na problem, ktorym się dzielę ze społecznością. Nie zareferował Pan do „30 minut”, jako czas, który świadczy o tym, że takiej usługi nie da się po prostu zrobić w tym czasie dobrze, z taką ilością dywanow, foteli. Jesli zaś oburza Pana jakość mojej wypowiedzi na tyle, że nie jest Pan w stanie serio pomyśleć nad podniesieniem jakości usług, cóż…"

"Kontakt telefoniczny z firma był w porządku i sprawny, jednak sama usługa, a przede wszystkim pracownik pozostawiają wiele do życzenia. Pracownik firmy przyjechał uprać narożnik - spóźniony, niekomunikatywny i od wejścia w dość złym humorze, chodził w butach po jasno-bezowym dywanie, którego nie odsunął od narożnika lub nie poprosił mnie o odsunięcie i w rezultacie dywan był cały mokry i nieco brudny od butów. Na wstępie zapytałam ile czasu mniej więcej zajmie pranie - pracownik oszacował na 1 godzinę (narożnik jest dość duży i ma 3 duże poduszki), jednak ku mojemu zdziwieniu po 15 min oznajmił, ze skończył. Skasował 150 zł i ledwo powiedział do widzenia. Z narożnika nie zniknęła jedna z plam, na której usunięcie liczyłam, wiec nie polecam tej usługi. W zeszłym roku zamówiłam pranie narożnika z innej firmy i serwis był o wiele lepszy, a przede wszystkim uprzejmy i komunikatywny. Z poprzednich opinii wynika, ze w przeszłości pracownicy byli dobrze oceniani przez klientów - na pewno nie był to chłopak, który zajmował się moim narożnikiem."

"Jestem zadowolona. Pracownik przedstawił mi środki,którymi będzie czyścił tapicerkę meblową. Punktualny i dość szybki. Jednak nie liczy się czas wykonania usługi tylko dokładność. Dogodny termin uzgodniony i jestem zadowolona. Polecę innym znajomym. Cena b.dostępna."

"Jesteśmy bardzo zadowoleni z wykonanej usługi. Wyczyszczone zostały wszystkie wykładziny w klasach naszej szkoły językowej oraz kanapa. Pan był przemiły i profesjonalny. Efekt bardzo dobry. :) Na pewno będziemy ponownie korzystać z usług tej firmy w przyszłości."

"Dziękujemy za profesjonalną obsługę i fachowe podejście. Kanapa była w strasznym stanie (po lokatorach), teraz jest czysta :) Warto docenić bardzo dobry kontakt i punktualność. Jeszcze raz dziękujemy. Z pewnością będę Państwa polecać i jeśli będzie taka potrzeba, to korzystać z Państwa usług. A oto efekt wyczyszczonej wersalki :)"