Кентавр Тур Турагенство, Івано-Франківськ

Відгуки

1. Roksolana Varnitska ★★★★★

   Ми щиро вдячні компанії Кентавр Тур за організацію ще одної незабутньої подорожі! Подорожуємо разом вже не перший рік. Цього разу після рекомендації Сергія на рахунок Кенії, інші варіанти вже і не розглядали. Відпочивали ми 9 днів на березі теплесенького Індійського океану, а одну сутку займала екскурсія в сафарі парку Південний Цаво. Екскурсію рекомендую замовляти через наших хлопців, на місці буде дорожче. Про саму екскурсію: рано вранці вас забере трансфер з готелю, візьміть з собою тільки саме необхідне. По приїзду в парк у нас зразу почалась 1 екскурсія, тривала близько 3-ох годин, за цей час втигли доїхати до готелю в якому і ночували. Пообідали, трохи відпочили, поплавали в басейні і все це з панорамним виглядом на савану - заворожує! В 16:00 поїхали на вечірнє сафарі, яке тривало трохи більше 2-ох годин. Потім вечеря і спати.. а як спати коли в номері панормне вікно і хочеться за всім спостерігати?)) Зранку прокинулись, поснідали і вже на ранішнє сафарі, під час якого ми і побачили найбільше звірів. Одним словом - таке потрібно побачити! Екскурсію однозначно рекомендую, але іменно на сутку. Знайомі брали на 3 сутки і всі ці дні бачили одне і теж саме, тай і сама екскурсія вимурдовує. Це Африка і комфортні автомобілі, це велика рідкість, тому будьте до цього готові. На сам готель “Papillon lagoon reef 3*” багато сподівань не покладали і чесно він нам дуже сподобався. Щей на контрасті з тим, що твориться за його межами. А там біднота. На території багато мавпочок, ящирок, лемурчики, потічки з рибками) Готель дуже колоритний, побудований з того, що дала дала природа. В номерах ліжка з москітними сітками, але комарів не було. Є кондиціонери (правда гудять, але не всіх номерах). Дуже привітний персонал, є охорона. Харчування звичайно не з таким вибором як в Єгипті і Туретчині, але щось по смаку для себе кожен знайде. Ми голодні не були і нам було смачно. Єдиний мінус це місцеві на пляжі, які дуже приставучі. І однозначно, як на мене, це країна не для подорожі з маленькими дітьми. Дякуєм, Кентавр Тур❤️

   майже 4 роки тому
2. Уляна Уляна ★☆☆☆☆

   Замовляли тур з сім‘єю в Єгипет. Порадили нам готель. Аргументували тим, що їхній співробітник вже там був, і супер сподобалось. Так як тур був не дешевий, перепитували декілька разів, чи є якісь затримки літака і т.д. Впевнили, що немає, що все супер. В РЕЗУЛЬТАТІ затримали рейс що туди, що звідти. Ще й багаж був загублений!! Дзвонили до них з готелю, вони навіть не збирались вирішувати проблему!! Аж поки чоловік не почав говорити різким тоном! Повернули, на хвилиночку, 30 доларів лише! Жах, а не конторка!!Непрофесіональність і ставлення аби як!! Лиш би впхати той тур! Не рлзумію схвальних відгуків. 100% все куплено! ЩИРО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Зверніться краще в інші турагенції, щоб не зіпсувати свій відпочинок і не пустити на вітер гроші!! Доповнення після відповіді Та яка різниця, дешевший-дорожчий готель ми вибрали?? На той час, в 2017 році, 31 тис. грн це були не малі гроші! Ще і в несезон, бо брали ми путівки у вересні. Ви повинні були все зробити задля того, щоб клієнт був задоволений і повернувся до вас знову! А не рекомендувати сумнівні путівки, в яких трапляються такі жахливі ситуації! Про які ви знали! Не хотіла вдаватись в подробиці, але змушена. Ми з маленькою дитиною, 2 рочки на той момент, чекали в аеропорту з 8 години вечора до пів 3 години ночі коли прямували туди! По приїзду в Єгипет наші валізи знайшлись на 4 день!! В тих валізах все було! Ми витратили 150$ просто на найнеобхідніші речі, вплоть до зубної щітки!! І по дорозі звідти автобус нас закинув на якийсь брудний готель, де прочекали майже 12 годин!! Жара, без їжі та води!! З малою дитиною! Додаю фото що залишилось з тієї жахливої відпустки! Це мій суб‘єктивний відгук! Хотілось попередити всіх, щоб не користувались послугами вашої компанії! Бо навіть через 3 роки не вщухає злість і образа на вас!! Хочеться щиро захистити людей! Бо нема гарантії того, що і наступним потенційним клієнтам ви не продасте путівку за великі гроші, яка буде направді не варта ні копійки!! І так, наші родичі користувались вашими послугами. Двічі. Поки ми самостійно не почали бронювати квитки на сайті! Ви єдині на той час співпрацювали з тією авіакомпанією! Бо замовити квиток у ВЖЕ ПЕРЕВІРЕНОГО НАМИ авіаперевізника і купити у вас тур - це зовсім різні речі!

   майже 4 роки тому
3. Ula Ula ★☆☆☆☆

   Замовляли тур з сім‘єю в Єгипет. Порадили нам готель. Аргументували тим, що їхній співробітник вже там був, і супер сподобалось. Так як тур був не дешевий, перепитували декілька разів, чи є якісь затримки літака і т.д. Впевнили, що немає, що все супер. В РЕЗУЛЬТАТІ затримали рейс що туди, що звідти. Ще й багаж був загублений!! Дзвонили до них з готелю, вони навіть не збирались вирішувати проблему!! Аж поки чоловік не почав говорити різким тоном! Повернули, на хвилиночку, 30 доларів лише! Жах, а не конторка!!Непрофесіональність і ставлення аби як!! Лиш би впхати той тур! Не рлзумію схвальних відгуків. 100% все куплено! ЩИРО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Зверніться краще в інші турагенції, щоб не зіпсувати свій відпочинок і не пустити на вітер гроші!! Доповнення після відповіді Та яка різниця, дешевший-дорожчий готель ми вибрали?? На той час, в 2017 році, 31 тис. грн це були не малі гроші! Ще і в несезон, бо брали ми путівки у вересні. Ви повинні були все зробити задля того, щоб клієнт був задоволений і повернувся до вас знову! А не рекомендувати сумнівні путівки, в яких трапляються такі жахливі ситуації! Про які ви знали! Не хотіла вдаватись в подробиці, але змушена. Ми з маленькою дитиною, 2 рочки на той момент, чекали в аеропорту з 8 години вечора до пів 3 години ночі коли прямували туди! По приїзду в Єгипет наші валізи знайшлись на 4 день!! В тих валізах все було! Ми витратили 150$ просто на найнеобхідніші речі, вплоть до зубної щітки!! І по дорозі звідти автобус нас закинув на якийсь брудний готель, де прочекали майже 12 годин!! Жара, без їжі та води!! З малою дитиною! Додаю фото що залишилось з тієї жахливої відпустки! Це мій суб‘єктивний відгук! Хотілось попередити всіх, щоб не користувались послугами вашої компанії! Бо навіть через 3 роки не вщухає злість і образа на вас!! Хочеться щиро захистити людей! Бо нема гарантії того, що і наступним потенційним клієнтам ви не продасте путівку за великі гроші, яка буде направді не варта ні копійки!! І так, наші родичі користувались вашими послугами. Двічі. Поки ми самостійно не почали бронювати квитки на сайті! Ви єдині на той час співпрацювали з тією авіакомпанією! Бо замовити квиток у ВЖЕ ПЕРЕВІРЕНОГО НАМИ авіаперевізника і купити у вас тур - це зовсім різні речі!

   майже 4 роки тому

1. Ирина Юрчак ★★★★★

   Дуже відповідальне агентство. заявлені характеристики туру повністю відповідають дійсності. Дуже подобається інформаційний супровід, будь-які питання дуже оперативно вирішуються. Користуюсь послугами Кентавр Тур вже давно, причому в різних напрямках, і жодного разу про це не пожаліла. ДУЖЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

   майже 5 років тому
2. Анна Зборовська ★★★★★

   Профі своєї справи!!!

   більше 6 років тому
3. Larisa Repeta ★★★☆☆

   Якісно, чітко, нормальні ціни

   більше 7 років тому

1. Іра Мельник ★★★★★

   «Кентавр Тур» дуже хороша туристична агенція, задоволена нею на 200%. Користуюся її послугами понад 9 років. Тут працюють справжні професіонали, до роботи відносяться дуже відповідально та якісно. Все на високому рівні. Працівники завжди привітні і ввічливі, особистий підхід до кожного клієнта. Ви молодці і відмінно знаєте свою роботу, продовжуйте в тому ж дусі. Особлива подяка директору туристичної агенції, Сергію Гарану, за чудесно організовані подорожі! Всім раджу «Кентавр Тур», тут вам запропонують безліч варіантів по приємним цінам! Звертайтесь, не пошкодуєте)))

   більше 9 років тому

Часті запитання та відповіді