SDA Express Courier

"Peggior sede operativa, con i peggiori lavoratori del peggior corriere d'Italia. Compro online da tutta la mia vita, da tutto il mondo, con tutti i corrieri possibili immaginabili. Tutte le volte che malauguratamente mi spediscono con SDA è la fine, comincia l'odissea. Pacchi dati in consegna e non passa nessuno. Pacchi segnalati come non consegnati e non passa nessuno, nessun tagliandino di non presenza del destinatario. Sito online che non ti permette di cambiare indirizzo (da errore). Numero verde nazionale dove risponde solo una voce automatica, senza operatori. Al telefono in sede non risponde nessuno. Inqualificabile. Lasciate stare, fate fare a qualcun'altro."

"Due volte mandano un solo corriere per recapitare un televisore da 65 pollici. Entrambe le volte il corriere arriva nella via sparato, entrambe le volte lo scarica da solo da un camion grosso tirandoselo giù a forza. Due volte il televisore arrivato rotto. Incompetenti e irrispettosi."

"Mi viene comunicato che il mio pacco è in consegna, quindi rimango tutto il giorno a casa ad aspettare inutilmente, verso sera alle 18:45 nella sezione traking viene inserita la voce "problemi nella lavorazione". Il giorno successivo provo a contattare la sede Hub di Piacenza ma non rispondono al telefono. Abitando a circa 45 km di distanza aspetto una nuova consegna che non avviene e mi ritrovo nuovamente " problemi nella lavorazione" che si ripete per altri 3 giorni. Alla fine preoccupato per il pacco visto che si trattava di olio extra-vergine d'oliva mi reco a Piacenza per capire meglio il problema che si era verificato. Mi viene consegnato il pacco come danneggiato. Premetto che la mia spedizione riguardava 50 litri contenuti all'interno di un robusto contenitore in acciaio e che il tappo era stato chiuso con forza e sigillato con dello spago a tutela del contenuto e tutto confezionato con cartone e scotch. Ebbene lo spago era stato rimosso e il tappo non era più serrato come all'origine e circa 30 litri di olio spariti nel nulla. Il signore che mi ha accolto alla reception, dichiarandosi vice responsabile, mi ha detto che lui quando ordina l'olio d'oliva per motivi personali non lo fa arrivare tramite SDA perché non si fida e provvede con corrieri di fiducia. Chiedevo di poter parlare con il dipendente incaricato alla consegna per capire cosa era successo alla mia spedizione e mi è stato negato (chissà perché.....). Il cartone che ricopriva il contenitore in acciaio era stato manomesso e ben 30 litri d'olio extra vergine spariti. Praticamente sono stato derubato. Per l'esperienza negativa avuta, In futuro non affidero' le mie spedizione ad SDA. Leggendo tutte le recensioni negative penso che SDA ultimamente sia diventata il peggiore spedizionere d'Italia."

"Non so se sia un problema di SDA in generale oppure solo della sede Piacentina, fatto sta che OGNI volta che ho un pacco in consegna da parte loro il corriere non si presenta e segnala che in casa non c'è nessuno (falso) e ricevo il pacco in ritardo di almeno 3 giorni. Se poi la consegna deve avvenire di venerdì è garantito al 100% che non passano nemmeno. Servizio clienti INESISTENTE. Non risponde nessuno. Unica nota positiva è che all'ufficio di Piacenza sono stati gentili nel consegnarmi un pacco in giacenza."

"Definirlo imbarazzante è poco! Non sono nemmeno passati a lasciarmi l'avviso, e non è la prima volta...mi ha scritto il mittente dicendomi che l'indirizzo risulta errato ed il sito di SDA mi da spedizione non svincolabile (nemmeno dal mittente)...ricevo pacchi tutte le settimane e l'indirizzo è sempre quello, mi chiedo come fanno gli altri corrieri a trovarmi? Hanno la sfera magica o hanno un briciolo in più di voglia di lavorare? È il peggior servizio di spedizioni attualmente esistente."