Pull & Bear

"Attuale,moderno,mai banale. Commessa spagnola super gentile e simpatica!! Torneremo"

"Da sempre un mio punto di riferimento . Esci con qualche cosa anche quando entri solo per curiosità. I prezzi ? Dico solo interessanti ."

"Pull & Bear nel centro commerciale Cremona Po. Non recensisco il tipo di abbigliamento ma il titolare. La situazione: mio figlio acquista un capo che ha un cartellino del prezzo indicante €35,99. Io lo sto aspettando fuori. Mi mostra il suo acquisto e ci accorgiamo che lo scontrino è di €39,99. Rientriamo ed andiamo in cassa. Spieghiamo alla cassiera il problema ma interviene subito il titolare che dice che probabilmente è stato indicato un importo relativo alla Spagna ma che in Italia (e ci fa vedere il sito online) è diverso. E per lui è finita lì. Gli faccio presente che l'acquisto è come un contratto, se indicano un prezzo, quello deve essere. A quel punto accusa mio figlio di aver scelto fra tutti i capi simili, quello col prezzo errato. Ma nessuno va a controllare che gli altri non abbiano lo stesso errore. E mi guarda con aria di sfida. Mi chiede se vogliamo rendere i pantaloni. Rispondo che per principio li acquisteremmo solo al prezzo giusto, quello indicato: che ne sappiamo noi di quello indicato online? Risposta: - "Lei dal punto di vista contrattuale ha ragione ma dal punto di vista umano...è una persona pessima"- -"E perché?"- -"Perché con tutto il casinoi che abbiamo adesso, lei è venuta a crearci un altro problema"-. Mi giro e non ci sono altri clienti in coda. Gli faccio presente che non sto creando ostacoli, voglio solo sistemare la cosa. Mi ripete che sono una persona pessima. Vorrei dirgli tante cose, tipo che sono loro gli imbroglioni se indicano un prezzo e poi pretendono il pagamento di un altro. Ma mi limito a dirgli che dovrebbe analizzare con più attenzione le situazioni e ragionare meglio prima di insultare le persone. Mi risponde che ha ragionato benissimo ed io sono sempre pessima. A quel punto gli chiedo ironicamente con quale parte del corpo abbia ragionato per arrivare ad una conclusione del genere. -"Con una che funziona" - mi risponde. -"Non mi pare che abbia usato una parte funzionante per ragionare"- non riesco a non ribattere. Dopodiché, siccome SA che ho ragione, ci fa restituire dalla commessa la differenza. E ci volta le spalle. Bella situazione, vero? I vestiti che hanno sono belli oppure no, di qualità oppure no, moderni, ecc? Che importa. Siamo nel mondo della libera concorrenza, c'è pieno di negozi, di marche, di centri commerciali e guarda caso il suo negozio era mezzo vuoto. Io se fossi un responsabile, ci penserei due volte prima di insultare la clientela per 4 miseri euro, invece di restituirli ad un adolescente e ammettere il proprio torto!"

"È un negozio che mi piace molto. Ci vado spesso. I capi sono sempre ben fatti, originali e colorati, e a prezzi decisamente accessibili. Anche il personale è disponibile e molto gentile. Ogni volta che ci vado finisco sempre per comprarmi qualcosa :)"