SCIC Italia S.p.A. - Cucine moderne e componibili di design

"Acquistare una cucina Scic con la consulenza di Carlo Toscano si è rivelata un'esperienza alquanto positiva. Ho trovato professionalità al top, consulenza esperta e discreta, disponibilità massima x sopralluoghi, verifiche, riverifiche e soluzioni di problemi. Perchè alla fine ogni cucina va adattata alla stanza ma soprattutto al cliente."

"Abbiamo acquistato 14 anni fa una cucina SCIC modello Acquamarina e siamo ancora oggi molto soddisfatti dell'acquisto. Negli ultimi mesi le cerniere dei pensili non funzionavano più correttamente ed ero convinto di doverle cambiare. Ho provato a cercarle su internet senza successo e allora ho contattato l'assistenza clienti della SCIC e la signora che mi ha risposto al telefono mi ha invitato a scrivere una mail al customercare. Così ho fatto ed ho ricevuto tutta l'assistenza necessaria per regolare le suddette cerniere dopo tanti anni. Grazie alla documentazione e ai suggerimenti ricevuti sono riuscito a fare le regolazioni ed ora tutto funziona perfettamente."

"Lavoriamo costantemente con SCIC ITALIA SPA ormai da diversi anni. Grande azienda con una grande ottica di crescita proiettata verso il futuro. Una bella realtà sinonimo di pregio a livello internazionale. Siamo fieri di poter lavorare con voi! Virgilio Coppola (BLUE Italia Srl)"

"Un servizio post vendita e di attenzione al cliente come ormai non ne esistono più, si sono prodigati per farmi avere un ricambio per la mia cucina che sembrava introvabile e me lo hanno fatto consegnare in brevissimo tempo (contattandomi anche telefonicamente dopo un disguido con il corriere). Sono stato molto soddisfatto, customer-care eccellente!"

"Esperienza terribile. Vorrei poter dare zero stelline. Il servizio peggiore mai ricevuto. 50.000 euro di arredi che ancora non si vedono dopo aver chiuso l'ordine a inizio marzo 2022. Ci hanno messo 1 anno e mezzo (non SCHERZO, ho iniziato a ottobre 2020) a definire il progetto di tre armadi, 2 mobili bagno e un mobile tv con appuntamenti dilazionati di 3 mesi in 3 mesi. Non ho mai avuto una risposta prima del terzo sollecito via email. Mail di conferma sulle consegne con date sbagliate. Ulteriori date sbagliate dette a voce. Ho sprecato giorni di ferie per ricevere i montatori che non si sono mai presentati e mi sto lavando i denti nel bidet da 2 settimane e vivendo come un accampato con la mia famiglia e una bimba di 9 mesi in mezzo agli scatoloni. La peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare. Per quanto mi riguarda i mobili possono anche essere fatti d'oro ma con un servizio così pessimo non vale davvero la pena. Ho parlato anche con il Direttore da cui avrei voluto sentire solo queste parole "mi scuso" o "mi dispiace". Parole che ovviamente non mi sono state dette. Sono allibito."