Residence Le Cupole

"Posizione comoda perché vicina al centro (circa 1 km) e perché sotto c’è una pizzeria top (pizzium), per il resto è assolutamente sconsigliato. Potrei cominciare dal check-in che viene fatto al Novotel e da lì a piedi in residence (ma vabbè fa bene alla salute). Arrivate in camera ci rendiamo subito conto della scarsa pulizia, il bagno senza finestra nè riscaldamento nè ventola di areazione, la doccia funziona a malapena perché piena di calcare, ma la cosa più importante è che la serratura è rotta, o meglio da fuori funziona ma da dentro no (anche la stanza accanto lamenta lo stesso problema). Intanto che eravamo lì a cercare di sistemare la serratura, sentiamo un cane che, povero, abbaiava perché era rimasto solo in camera. Quindi chiamo la reception del Novotel e chiedo un’altra camera perché la serratura non funziona. Mi rispondono che avrebbero mandato qualcuno a sistemarla. Ok. Torniamo in camera dopo 4-5 ore ma la serratura è ancora rotta, richiamo e mi viene riferito che il fabbro non può sistemarla ma assicura che la porta è a norma anche se non si chiude a chiave da dentro. Chiedo gentilmente un’altra camera per stare più tranquilla ma mi viene risposto che avrei dovuto pagare una differenza di 316€ e che non avrei avuto alcun rimborso per la camera inutilizzata. Insomma un’odissea!! La mia unica colpa è stata quella di non aver letto le recensioni prima di prenotare. Quindi attenzione non fate come me!!! SCONSIGLIATISSIMO!!!! P.S.: stamattina lasciamo la camera e chi incontriamo? Il fabbro che stava sistemando la serratura della camera accanto e a suo dire non era stato avvertito del problema alla nostra serratura."

"Mi sono trovata molto bene! Tutto era pulito e ordinato, c'erano delle coperte in più e nella nostra stanza era presente anche una cucina (non usata) e una scrivania. Di fronte alla nostra finestra purtroppo c'era un cantiere ma questo non c'entra con l'albergo... Siamo riusciti a dormire e a rilassarci benissimo anche perché la via non era frequentata! È molto vicino alla stazione quindi super comodo, abbiamo raggiunto il centro di parma in 15 minuti a piedi."

"Posizione ottima,si trova a pochi metri dalla stazione. Il monolocale è squalido, apparentemente pulito,mobili datati ,bagno senza finestra e senza impianto di areazione.Non ci tornerei."

"Molto deluso. Avevo un voucher da utilizzare da prima del covid per l'ex Astoria hotel che ora è novotel. Unica nota positiva è personale alla reception educato e disponibilissimo. A causa dei prezzi mi dirottano in questo residence. Struttura vecchiotta ma non è un problema stanze idem (377€ 5 notti giustificabili dal fatto che ha il punto cottura). Una sola presa nella camera e posizionata dietro la porta, ma vabe tanto ci sono venuto solo a dormire. La stella è dovuta alla PULIZIA ASSENTE, ho preso la stanza giovedì, venerdì torno e trovo la porta della camera aperta, ma non erano state fatte le pulizie (fortunatamente non mancava nulla). vado via domani che è martedì, le pulizie non sono mai state fatte, anzi direi che non sono proprio entrati, cestino mai svuotato, asciugamani non cambiati, bagno mai pulito. La wifi è come se non ci fosse e la TV prende solo alcuni canali, es Italia 2 non si vede. Ve la sconsiglio caldamente c'è molto meglio in giro."

"Ci sono stati i miei ed i miei suoceri la settimana scorsa e fortunatamente l'incubo è durato solo 3 notti. Innanzitutto avevamo prenotato per un'altra struttura, ma arrivati in hotel per il check-in (che si fa in un'altra struttura, il Novotel) ci dicono che non è possibile andarci e dirottano la prenotazione su questo residence. Lo stabile in cui si trova la residenza è abbastanza vecchiotto, ma passabile. Il brutto lo riservano le camere; camere arredate con mobili fatiscenti e vecchi. Bagni senza finestra e con aerazione non funzionante. Uno dei bagni in particolare aveva un piatto doccia sporchissimo, impossibile da utilizzare. Stanze buie (in una stanza c'era solo una luce a piantana, nemmeno troppo forte), letti scomodissimi (era meglio dormire sul divano). Andando a contestare il tutto alla reception del Novotel, il receptionist risponde con estrema leggerezza, fregandosene di ciò che gli viene detto. Unica nota positiva, la posizione...ma di quella non hanno alcun merito loro. Lo sconsiglio vivamente."