Punto GLS di Manerbio

"Pessimi, mi arriva la mail di notifica consegna programmata per il giorno successivo , ma dopo 4 giorni ancora niente , ho provato a chiamare per chiedere informazioni sul mio pacco ma non è possibile parlare con qualcuno che non sia un robot. Allora mi sono recata in sede e dopo aver aspettato 30 minuti il responsabile mi ha rimandata a casa senza il pacco dicendomi di non essere riuscito a trovarlo e che mi avrebbe messo in consegna tassativa per il giorno seguente , ma ovviamente non è arrivato nulla"

"Tutte le volte che acquisto online da un negozio che usa GLS come corriere ci sono problemi. Ritardi di almeno 2/3 giorni, SEMPRE. Alcune volte addirittura sono dovuto venire io fisicamente al punto di ritiro a prendere la merce. Ogni volta mi viene detto dai centralinisti (sempre gentilissimi, tra l’altro) che ci sono dei ritardi per motivi temporanei e si scusano. Con tutto il rispetto, una volta ok, due anche… sempre è inaccettabile."

"Filiale di manerbio davvero pessima. Pacco arrivato in sede giorno 9/11 4 giorni di attesa senza essere consegnato , chiamo mi dicono che se voglio devi aspettare lunedì 14/11 altrimenti posso passare a ritiralo io, mi presento in sede per ritirare in giorno 12/11 è il signore che è lì mi dice che Il pacco sarebbe stato consegnato in giornata, chiama il corriere per chiedere più i meno oer che ora fosse passato dal mio indirizzo e gli risponde per le 12:00 ma qui ancora niente. La peggiore compagnia che abbia a mai trovati."

"Ti mandano una mail con la possibilità di spostare la consegna quando vuoi e poi non rispettano mai le indicazioni. Vengono quando gli pare e se non ti trovano a casa, cosa ovvia se hai spostato l'appuntamento, o ti lasciano la consegna fuori casa (successo più di una volta e si trattava di cose di valore elevato) oppure comincia il calvario per la riconsegna. Dopo le mie rimostranze mi hanno detto che il corriere avrebbe telefonato prima della consegna, ma non lo fa mai. Sull'ultimo pacco che ho ricevuto era scritto in grande "TASSATIVO CHIAMARE PRIMA DELLA CONSEGNA" e nessuno mi ha chiamato. I peggiori per la mia esperienza."

"Esperienza molto molto negativa, faccio spedizioni da diversi anni e non mi è mai capitata una situazione del genere, non so da dove iniziare. Pacco ancora nn arrivato ma attualmente ci è stata mandata una foto che è nelle seguente condizioni *foto allegata, non rispondo mai a telefono 0 ed è una situazione molto snervante , 8 giorni per arrivare un pacco. Se avessi potuto dare meno stelle ne avrei date sicuramente meno di una, magari un meno 10 100. Da chiudere e da effettuare un licenziamento in massa."