La Tana dell'Orso

"Abbiamo soggiornato a Ponte di legno per 2 giorni e grazie ai social abbiamo scoperto la spa di La tana dell'Orso hotel. Purtroppo non è stata come ci aspettavamo. Gli spogliatoi piccolissimi, freddi, con solo 2 docce e 1 spogliatoio. La vasca interna piccola, che emanava un odore di cloro fortissimo. Ho avuto bruciore agli occhi per tutto il tempo e anche dopo. Pochi appendini dove mettere l'accappatoio. Area relax con lettini freddissima, non si poteva stare dentro dal freddo. Docce emozionali con aromaterapia (una) non funzionante, non emanava nessun profumo. Vasche esterne con sfondo bellissimo sulle montagne, su 3 solo 1 aperta (ci hanno detto che le altre vengono aperte solo il weekend), piccolissima e sempre piena di persone, siamo riusciti ad entrarci (insieme ad altra 4 persone) solo dopo piu di 1 ora dall'ingresso. Oltretutto scaletta per salire nella vasca piena di ghiaccio scivoloso. Purtroppo non vale assolutamente 30 euro a testa per 2ore e mezza di permanenza. Non penso che la consiglieró a nessuno e nemmeno ci torneremo."

"Io e il mio ragazzo ci siamo recati alle 18,30 in questo “ristorante-bar” (almeno sulla carta) per fare un aperitivo. Dopo non essere stati minimamente calcolati al nostro ingresso, abbiamo chiesto se potevamo fare un aperitivo e il personale ci ha risposto con diverse scuse tra cui “ ci dobbiamo preparare per servire la cena”, mandandoci via. Ci tengo a precisare che c’erano sgabelli, posti a sedere liberi e che se avessero voluto, avrebbero tranquillamente potuto accontentarci. Non lo consiglio."

"locale in se carino, cerca di sembrare più elegante di quanto, a mio modesto avviso, sia in realtà il ristorante. Sempre al limite tra il rustico e la ricercatezza (quelle canzoni americane a mio avviso nulla hanno a che fare con il ristorante), pecca ad esempio nei servizi igienici maschili. Non si può dotare una struttura così ampia di un solo water senza wc a parete con la gente ad aspettare in corridoio... Prezzi sostenuti, grossomodo 15€ per l'antipasto, poco più per le mezzelune ripiene di carne. I secondi partono da circa 25€, i dolci con prezzi di circa 7 € sono "convenienti". Cibo buono, carne purtroppo troppo secca. Difficilmente tornerò"

"l'organizzazione complessiva e il servizio sono certamente da migliorare. Ho avuto un problema con un ronzio elettrico nella mia camera, facilmente eliminabile, risolto dopo ben 5 giorni, durante il quale mi è stata prospettata come soluzione di utilizzare tappi per le orecchie. La responsabile, completamente assente, non si è occupata minimamente del nostro caso né tantomeno scusata. Il ristorante in generale è discreto, ma nulla di eccezionale. Gli aperitivi all'esterno sono veramente molto scarni e serviti come in un bar di periferia. In generale la mia esperienza è che questa struttura non vale quanto costa, avendo percepito scarsa attenzione al cliente e al servizio. Spero che possa migliorare in futuro per poterci tornare, perché si trova davvero in un bel posto."

"Location e struttura eccellenti: il posto è molto tipico e si gode di un paesaggio spettacolare; la struttura è ben tenuta, ottima la SPA, l'arredamento è pregevole. Io quando risiedo nelle prossimità uso molto il bar ristorante. So che è un hotel attrezzato di zona benessere. Il ristorante non è il massimo, cucina di montagna assolutamente non all'altezza dei grandi ristoranti. Bar per la colazione buono, con qualche prelibatezza anche se nulla di eccezionale."