Baccanelli - Officina e uffici amministrativi

"Ottimo acquisto. Ottima assistenza pre e post vendita! Sempre disponibili ed accurati! Lo consiglio assolutamente!"

"Garanzia da generazioni! Veloci , disponibili e soprattutto Onesti. Qualità che in una concessionaria è molto rara!"

"Una delle peggiori esperienze mai vissute. Tutto molto bello finchè non si decide il prezzo e si paga la caparra, poi parte la presa in giro. Con scuse assurde è stata ritardata la consegna (trattasi di auto usata, sarebbe bastato definire sin da subito una data e rispettarla), dopo la consegna mi accorgo di palesi difetti: dapprima si sminuisce la mia segnalazione per poi correre ai ripari con sistemazioni sbrigative e alcune addirittura peggiorative. Ho fatto avanti e indietro diverse volte dall'officina per scoprire che quanto richiesto era stato fatto male. Infine, riesco con difficoltà e ulteriori prese in giro ad ottenere quanto concordato. (sempre tenendo in considerazione che l'usato non è un nuovo, ma non si può soprassedere riguardo alcune garanzie) La vettura di per se è un prodotto eccellente, è il resto ad essere assolutamente inadeguato e irrispettoso nei confronti del cliente. Ho scritto questa recensione con lo scopo di condividere oggettivamente la mia esperienza e, non di certo, per cercare di ottenere ulteriori azioni risolutive. La serietà e professionalità dimostrata è quella descritta e, parlandone con altre persone, sembra essere un modus operandi ricorrente. E' un feedback ed in quanto tale si scrive alla fine dei giochi. La mia identificazione non comporta alcun valore aggiunto ne tantomeno fa del sottoscritto un 'leone da tastiera' come si vuol far credere."

"Mi sono recato presso l'officina di Romano di Lombardia senza preavviso , con un problema importante alla mia vettura. Si sono prodigati per ripararlo, purtroppo il pezzo che nella maggioranza dei casi risolve il problema non è servito nel mio caso. Mi hanno così fornito vettura sostituiva e sistemato in pochi giorni il problema. Grande cordialità da parte di tutti."