Casa Cleopatra

"Avevamo ordinato all'ultimo minuto per 5 notti, stiamo viaggiando in auto con il nostro cane di piccola taglia. Abbiamo pensato che fosse la posizione perfetta considerando che aveva parcheggio, aria condizionata e cucina. Si tratta infatti di stanze corrette con una posizione per l'auto ma comunque abbastanza lontane dal centro di Bergamo, più poco affollate la sera. Posto da consigliare in inverno ma non con il caldo di oggi.La cosa più scandalosa è che si dice che abbia l'aria condizionata ma in realtà è una ventola che fa molto rumore e funziona solo 5 minuti ogni ora. La macchina mobile emette aria calda. Di notte faceva più caldo dentro che fuori, senza esagerare una vera sauna (oltre i 30 gradi), insopportabile! È un soppalco in altezza dove il sole picchia tutto il giorno, impossibile rinfrescare la stanza. Questa è la prima volta che abbiamo sperimentato questo, abbiamo dovuto stare svegli per mettere asciugamani bagnati sul nostro cane per fargli passare la notte. Inoltre, la doccia era difettosa e perdeva tutta la notte, non abbiamo ricevuto gli asciugamani da bagno. Abbiamo contattato direttamente Greta che ha fatto del suo meglio per aiutarci ma ha avuto comunque abbastanza riluttanza perché ci ha rassicurato che aveva cambiato il dispositivo e che era fattibile. Al nostro ritorno abbiamo dovuto scoprire che era anche peggio. Suo marito, che è belga, ci ha contattato essendo molto scortese e senza darci alcuna soluzione. Ci ha detto chiaramente che dovevamo smettere di chattare, potevo condividere screenshot di questi messaggi più che vergognosi. Devi solo guardare le loro spiacevoli reazioni sulle recensioni delle prenotazioni. Abbiamo ricevuto insulti tanto esigenti ed esagerati, ha completamente denigrato la nostra sensazione quando la seconda notte sono dovuto uscire alle 4 del mattino a causa del caldo. Abbiamo chiesto di cambiare stanza. Chiaramente non potevamo stare all'interno di questo posto. Molti degli altri host sul pavimento hanno confermato lo stesso problema. Il giorno successivo siamo partiti con la miseria dopo aver pagato per 5 notti quando avevamo trascorso solo 2 notti orribili. Quando abbiamo comunicato che non avremmo discusso come richiesto da loro e che avremmo lasciato i locali, casualmente si è resa disponibile una stanza. Durante la prenotazione dei giorni precedenti c'erano stanze libere ma lei ha insinuato che no. L'unica cosa importante erano i commenti e la valutazione. Che finzione. Fondamentalmente solo problemi, ottimo per una vacanza tanto desiderata! Non ci hanno dato alcuna soluzione, devo solo concludere: DISONESTI profittatori di cattiva volontà! Per fortuna abbiamo trovato un piccolo angolo di paradiso al Lago di Garda, normalmente non mi piace fare commenti negativi ma condivido questa sensazione per tutti quelli come noi che pensano di trascorrere una vacanza in un posto decente quando è solo stupido. . Non appena ho pubblicato questo messaggio, ci molesta tramite l'app di questa valutazione, che la dice lunga... ci dà tramite prenotazione che avevamo gli asciugamani rubati non ricevuti?! E inoltre che non avevamo detto che stavamo venendo con il nostro cane quando non è stato chiesto e che tramite descrizione è il benvenuto?! Sempre la stessa scusa per tutti: "che prendiamo la stanza più economica, che siamo responsabili". Solo rimproveri e attacchi, faticosi. Peccato che queste persone abbiano accesso alla prenotazione. Risposta a Greta qui sotto: Appena ti trovi di fronte alla verità attacchi sempre con le stesse scuse, infatti non sei un hotel, perché non abbiamo MAI ricevuto asciugamani. Il nostro cagnolino dorme in una panchina! Ti dai 5/5 e commenti quando sei il proprietario, tutte bugie.. tanti commenti falsi. Il lago d'Iseo era perfetto, ma siamo dovuti scappare dall'app, non è l'aria condizionata, periodo. Nuovo tifoso? Su prenotazione foto lo avevi già."

"Vicino al centro città e all’autostrada, posizione top. Monolocale fornito di tutto, pulito e organizzato. Grazie agli host per la loro disponibilità e gentilezza!"

"Pulito, accogliente, in centro a Bergamo ma comunque vicino all’accesso per l’autostrada... Fibra ottica super veloce!"

"Monolocale nuovo, arredato molto bene in una corte davvero deliziosa proprio in centro Bergamo, perfetto il parcheggio privato all’interno della corte."