Iper La grande i - Lonato del Garda

"Fate attenzione alle offerte! Mi capita spesso nel reparto macelleria di comprare carne che è in offerta ma ogni volta alla cassa mi passa a prezzo pieno. Mi rimborsano ma dopo qualche giorno quella carne risulta ancora in offerta ma in realtà non lo è. Si capisce che lo fanno apposta. Non entrerò mai più in questo supermercato! Lo sconsiglio vivamente! Da oggi in poi andrò sempre e solo a Esselunga. Sicuramente meglio!!!"

"Supermercato meraviglioso. È enorme, ricco di scelta di qualsiasi marca e prezzi dal più conveniente a quello più di nicchia. La parte frutta e pesce è bellissima; qui infatti c'è il banco del pesce fresco. Il supermercato è all'interno del centro commerciale il leone quindi comodissimo sia da raggiungere,sia per avere sempre un ampio parcheggio a disposizione. C'è un ampia scelta anche di accessori per la casa, piante e tanto altro. Hanno aumentato il numero di casse automatiche quindi le code alla cassa sono ormai un ricordo lontano. È tenuto bene e pulito. Lo straconsiglio!"

"Sono andata una sera a fare la spesa , intorno alle 20.30 . Comodo l' orario fino alle 22 se finisci il tuo lavoro la sera.. Era un po' che non andavo.. io sono cliente Esselunga da decenni. Delusione totale al reparto ortofrutta.. Pomodorini in offerta e nelle confezioni sono ammaccati, rotti . Insalata appassita ,tutta.. Considerando i prezzi aumentati ovunque almeno un minimo di qualità e presentazione .. Nelle corsie roba ovunque.. Capisco che il personale debba sbancalare, ma anche sugli scaffali roba non tirata avanti,scatoloni ogni dove...disordine tanto e personalmente a me dove c'è disordine chiama.sporco.. Non credo che andrò più almeno per ortofrutta, ma comunque suggerisco più ordine e organizzazione."

"Il supermercato è enorme e sempre in ordine, però ci sono disservizi che pesano sul cliente. Vedi le pessime casse automatiche che sono sempre in blocco, allora faccio la spesa con lo strumento per andare in cassa e pagare, sono sempre di fretta, servizio inutile, ho SEMPRE avuto la rilettura della spesa, non ho mai sbagliato per altro gli inserimenti degli articoli che sono sempre stati corrispondenti, quindi non capisco perché in anni di servizio, ogni volta che lo uso ho la rilettura! Altra GROSSA PECCA, sono i troppi prezzi incongruenti, c’è scritto un prezzo? Si arriva in cassa ed è un altro! Ed ogni volta il prezzo segnato negli scaffali è ovviamente più basso del prezzo che viene fuori in cassa! Segnali al personale? Se ne lavano le mani, espongono “la procedura” che prevede che io acquisti al prezzo sbagliato e poi vada a perdere un’altra mezz’ora di tempo in accoglienza a segnalare.. perché dovrei perdere tempo io scusate? Ho sempre i minuti contati!! Mi è successo le ultime 3 volte e onestamente ho lasciato lì la spesa perché non avevo tempo di andare a segnalare nulla! Le vostre procedure non devono pesare sul cliente! Se sbagliate i prezzi il mio compito finisce quando lo comunico a un vostro dipendente! La seguirà lui poi la procedura, senza far perdere tempo a me. E invece cosa succede? Che i prezzi restano sbagliati, forse lo fate apposta! Altrimenti non si spiega."

"Non è tra i miei supermercati preferiti per il fatto che, essendo enorme, ci vorrebbe una macchinina elettrica per spostarsi da una zona all'altra. A parte questo dettaglio, non si può negare che l'offerta è talmente ampia che anche chi non ha bisogno di fare acquisti, qualcosa da acquistare la trova sicuramente. Numerosissime le offerte. Un altro motivo per cui vale la pena visitare questo posto è la possibilità di consumare un pasto ottimo e a prezzi veramente convenienti nelle varie gastronomie presenti."