Замовив через сайт, прийшло повідомлення з реквізитами на оплату, де вказано що після оплати телефонувати не потрібно. Оплату здійснив, замовлення ніхто не відправляє. На дзвінки не відповідають.
Не знаю чи відгук буде негативний але відправили не те замовлення що замовляв і щей дорожче,в документах на оплату стояла дешевша ціна товару того що я замовляв....дивно.Консультант пообіцяв заміну і непередзвонив а я тепер користуюся набагато дорожчим шоруповертом.
Широкий асортимент, ціни помірні, а обслуговування - "гаражне". Замовлення прийшло двома посилками, без одної позиції, довелося вибивати свої гроші, тратити свій час. Одним словом: мене як клієнта втратили. 2021 рік замовлення двіччі відправляли в інше місто, обіцяли відправити за свій рахунок, так і забили..
Передпродажний сервіс був адекватний, але після продажу я лишився незадоволений. Полягав на фаховість магазину, а вони проігнорували мої прохання. Замовленням користуватись не можу, робота стоїть, бо вони не попередили, що для роботи потрібні перехідники. Хоча я дзвонив рази три, пояснював що не розбираюсь в тому, та збирав замовлення разом з продавцем. Перехідники так і не вислали, час йде , ремонт стоїть. П.С. Вони обіцяють давати дешевшу ціну на товар, якщо знайшли кращу ціну, в конкурентів, Це Брехня! Знайшов фарбопульт дешевше на 150 грн, дзвоню до них, а вони кажуть що такої ціни не дадуть.
товар відправили за 2 дні після оплати. по телефону на сайті додзвониться неможливо, як виявилося лише з номера, на який робив замовлення, з інших нормально. Зворотній дзвінок на сайті не працює. Надіслали товар не в повному комплекті, знову метушня з додзвоном. пообіцяли розібратись і все. Тиждень обіцяють передзвонити, що зв'яжеться інший менеджер. за якістю самого товару: з оригінальним інструментом Stanley має хіба що загальну назву, якість на 3. Не знаю кому як, але я магазином не задоволений
Вибачаюсь не Ваш магазин)
Интернет-магазин ShopTool знаходиться за адресою Київський район, 61184 Харків, Харківська область, Україна
Зв'язатися з Интернет-магазин ShopTool можна за номером телефону +38 (050) 690-00-42
Дістатися до Интернет-магазин ShopTool можна за посиланням