Fast Autotrasporti

"Non vi fidate, negano qualsiasi danno causato e non forniscono i dati dell'assicurazione che secondo me non hanno. La mia moto è stata utilizzata, ha più km di quanti ne avesse alla partenza!!! Negano, negano ... Vedrete come risponderanno a questa recensione ... State attenti e non fidatevi."

"Azienda molto seria e qualificata. Ho acquistato uno scooter a Vicenza e l'ho fatto venire a Gorizia. Il Sig. Max molto disponibile mi ha contattato 15 minuti prima del suo arrivo e me l'ho ha parcheggiato fino sotto al portico perché avevo purtroppo la sciatica. Azienda Ultra seria puntuale e mezzo perfettamente protetto. Complimenti Davide da Gorizia."

"Azienda affidabile, veloci e servizio ottimo! La moto trasportata con cura e dedizione. Max estremamente preparato. Sicuramente lo sceglierò per altri trasporti e lo consiglio vivamente. (Eccezionale il modo in cui mettono in sicurezza le moto durante il trasporto). Insomma, se dovete scegliere un trasportatore scegliete fastautotrasporti!"

"Cerco di essere sintetico, ma non è facile perchè devo spiegare la situazione: Ho contattato sia via mail che telefonicamente per richiedere un ritiro di una moto da un'altra regione e portarla a casa mia. All'inizio mi ha detto indicativamente dei tempi come indicati nel sito cioè 7-10 giorni, quindi ho avviato la richiesta di ritiro il 6 dicembre; successivamente i tempi di attesa per il ritiro si sono allungati; ho chiesto conferma a Fast quanto tempo era ancora necessario, mi ha risposto che non garantiva entro fine mese a causa dell'aumento di lavoro nel periodo Natalizio e poi chiudevano per ferie per qualche giorno, quindi la consegna era possibile entro i primi di gennaio. Giustamente ero deluso e seccato ma ho continuato a comunicare cordialmente cercando di incoraggiare ad accelerare i tempi di consegna. Poi su una risposta da Fast via messaggio dove diceva "...visto che il servizio non sembra essere di suo gradimento è ancora in tempo ad annullare la sua richiesta", ho perso fiducia ed ho annullato la richiesta di ritiro. La mia considerazione è questa: se una buona ditta ci tiene al cliente l'ideale sarebbe ruffianarlo e incoraggiarlo a rimanere nel servizio; Capisco che il periodo delle feste Natalizie è incasinato per i trasporti, allora non promettere 7-10 giorni se poi sai che in quel periodo ci vuole più di un mese. Conclusione: mi ha fatto perdere dei giorni di tempo perchè averlo saputo prima avrei contattato un altro corriere che mi avrebbe soddisfatto in tempi più accettabili (probabilmente spendendo poco di più) e a quest'ora avevo già la moto! (che ovviamente mi serve per le necessità quotidiane) --- MODIFICA RECENSIONE per aggiungere la versione completa qui di seguito: E' vero che il preventivo via mail è stato inviato a ottobre, però ho chiesto conferma di nuovo dei dettagli per la spedizione anche il 4 di dicembre (telefonicamente) per sapere come avviare la richiesta e comunque mi era stato confermato la stessa tempistica di spedizione. Potevo capire e tollerare qualche giorno in più rispetto alle promesse. Se mi fosse stato detto subito ai primi di dicembre che ci voleva attorno un mese (e forse più) non avrei avviato la richiesta..."