Yamamay

"Cortesia e professionalità indicano qualità. Personale molto gentile"

"Volevo fare i complimenti alla responsabile del negozio, di nome Pamela, che mi ha aiutato nella scelta dei capi, con grande disponibilità e gentilezza.Ho acquistato dei maglioni di Natale, e pazientemente mi ha mostrato tutte le possibilità che avevo sulle taglie, nonché la possibilità del cambio, nell'eventualità del bisogno. Davvero soddisfatta degli acquisti e del modo in cui sono stata seguita. Tornerò, sperando che la responsabile mi segua di nuovo!"

"Fino a questa sera mi sono trovata sempre bene in questo negozio... Ma dopo quest'ultima esperienza ho cambiato drasticamente opinione. Commessa che più STR non si può!!! Causa un'anomala concatenazione degli eventi mi è stato emesso lo scontrino senza includere lo sconto disponibile di ben 10 euro!!! E, soprattutto, da quando in qua per rimediare a un "errore" di questo tipo è concesso rifilare al cliente (oltretutto sgarbatamente) una crema corpo (ovviamente rifiutata!) con la motivazione che non è assolutamente, in alcun modo, possibile annullare uno scontrino e riemetterlo correttamente??? Di certo, tutte le prossime spese con tutti gli sconti del caso non le farò in questo negozio... Bye bye"

"Contrariamente a tutti gli altri negozi della Grande mela questo è l'unico che mi ha addebitato il costo del sacchetto, senza neppure chiedere prima se lo volevo. Un sacchettino il cui riutilizzo è proibitivo. Fare pagare il cliente per farsi fare pubblicità. Complimenti Yamamay!!!!!! A mai più."

"Frequento qst negozio all' interno del Centro Commerciale La Grandemela da molto tempo , mi trovo benissimo con l' intimo che acquisto ormai da una vita. Compero anche quello che è abbigliamento, costumi e mare. Le commesse le trovo gentili, carine, pazienti e preparate. Cercano sempre di accontentare la cliente e sono obiettive, nn fanno un complimento su un capo indossato tanto x venderlo. Unico neo di qst negozio è la responsabile...tale Francesca , così l' ho sentita chiamare. Ho avuto a che fare più di qlk volta e ogni volta rimango attonita, spesso è di cattivo umore e usa malomodo, qnd si entra in negozio guarda le clienti come se entrasse una ladra intenzionata appunto a rubare , mi è capitato di cambiare alcuni articoli e nn mi ha fatto lo scontrino del reso. Nn so... Assolutamente poco professionale. Anche a delle mie amiche sono successi episodi simili e anche molto spiacevoli. Una mia amica addirittura è stata allontanata dal negozio xke' nn stava acquistando nulla. Se devo essere sincera e dirla tutta , un incarico di responsabilità bisogna affidarlo ad una persona competente e in grado di ricoprirlo. Ultima cosa nn meno importante, sempre la responsabile ho notato che tratta male, con molto distacco e dall' alto in basso le tre commesse (peraltro molto brave) , nonché colleghe sue e non sottospecie della stessa. Le alte dirigenze di qst grandi aziende dovrebbero monitorare le proprie dipendenti / collaboratrici."