Famila Superstore San Martino Buon Albergo Viale del Lavoro, 47/A, 37036 San Martino Buon Albergo

"Esperienza positiva sia riguardo il personale sia per quanto riguarda ,pulizia il supermercato è decisamente cambiato in meglio .."

"Supermercato super fornito e molto pulito, vasta scelta di prodotti di ogni genere e personale cordiale e preparato"

"Io centro commerciale intorno è un po' vecchio stampo, ma qui il vantaggio sono i dipendenti veramente gentili soprattutto al banco affettati"

"Questa mattina la situazione è stata abbastanza imbarazzante.. arriviamo alla cassa e dicono di non avere la linea già da 20 minuti e quindi il bancomat non funziona... Non è stato dato nessun avviso ovviamente.. a questo punto i clienti cominciano a lasciare giù la spesa perché ormai la gente vive nel 2022 e i contanti non sono più così comuni. Per portare a casa la spesa, visto che ormai eravamo alla cassa, sono dovuto uscire e prelevare ad un bancomat vicino (pagando le spese di commissione visto che non era la mia banca). Sono tornato e nello sconcerto l'avviso ai clienti della mancanza di linea non era ancora stato dato! Solo dopo qualche minuto è stato comunicato al microfono... Peraltro di poca utilità per i clienti che entravano successivamente all'annuncio.. possibile che a nessuno venga in mente di appendere un cartello all'ingresso in modo che un cliente possa eventualmente organizzarsi prima? La scena più imbarazzante è stata comunque vedere il direttore che continuava a fare il cassiere tranquillamente mentre i clienti lasciavano giù la spesa e se ne andavano. Io credo che un direttore in una situazione simile dovrebbe appunto "dirigere" ma non è mio compito farlo ovviamente. Possibile che in una situazione di "criticità" nessuno faccia nulla e la cassiera risponda semplicemente "io non sono il direttore parli con lui" lavandosene praticamente le mani? Non è possibile attivare un hot spot per tamponare la situazione? È così difficile pensare di avvisare i clienti in arrivo?"