Autofficina & Gommista F.lli Venturini Snc

"Veloci belle riparazioni sia di meccanica che gomme"

"Sono stata oggi pomeriggio a montare le gomme invernali e devo dire che, sono rimasta contenta, sia del lavoro sia del personale che l'ha eseguito. Anche il titolare, mi ha dato un consiglio che sicuramente metterò in prova. Grazie!"

"Dopo l'episodio che mi ha raccontato mio padre ritengo di scrivere qui, affinché questi signori si rendano conto che saper fare il proprio lavoro (concedo il beneficio del dubbio), non basta . Non puoi aggredire una persona anziana che con garbo si presenta nella tua autofficina per richiedere un servizio . Non puoi "accoglierlo" urlandogli in faccia : - cosa vuole lei!! - parla con me o con il mio collega? - mi guardi bene negli occhi se vuole parlare con me!! Niente.. non è nemmeno riuscito a dire perché era lì.. Dopo una simile "aggressione" ha deciso di girare i tacchi e andarsene. Per di più il tizio era senza mascherina e a distanza ravvicinata (non l'ideale di questi tempi) Io chiedo a questo signore: Come puoi umiliare così una persona? Lo trovo disumano. Un comportamento simile non trova scusanti... E' da persone cattive, villane e maleducate. Questa è stata l' esperienza vissuta da un anziano di 78 anni (nient'affatto rimbambito) che ha subito una violenza verbale gratuita per la quale è rimasto scosso per l'intera giornata. Non aggiungo altro.. Ognuno tragga le proprie conclusioni.. ."

"Da qualche tempo, porto presso questa officina la mia Auto e quella di mia moglie, sono molto soddisfatto del servizio, che considero di qualità a prezzi che a differenza di molte altre officine non riservano sorprese. Faccio i complimenti ai titolari e a Luca che trovo molto preparato. Grazie.."

"Poco meno di due anni fa, a dicembre 2017, ho cambiato le gomme presso di loro. Ho chiamato e chiesto di ordinare e montare un set di ruote quattro stagioni per la mia fiat panda; entro un paio di giorni vengo avvisata che le gomme quattro stagioni sono arrivate e mi reco sul posto per il montaggio. Una volta finito, chiedo il conto e il proprietario mi fa addirittura uno sconto di 20 euro sul prezzo originale. Un mese fa porto la macchina da un meccanico per un grosso guasto che mi affida al suo gommista di fiducia a cui nuovamente chiedo di sostituire le quattro stagioni in uso con quattro nuove gomme dello stesso tipo. Durante il montaggio il nuovo gommista mi riferisce, abbastanza sconcertato, che le gomme che avevo in uso prima del cambio non erano quattro stagioni, bensì estive. Ho scritto tutto questa storia per specificare che non ci poteva essere stata incomprensione con il personale dei f.ll venturi e con il titolare, e che a causa della loro furberia e incompetenza io e tutti i miei passeggeri abbiamo potenzialmente rischiato la vita per ben due inverni guidando su ghiaccio e neve, oltre ad aver rischiato io una grossa multa. Trasporto minori sulla mia auto per lavoro tutti i giorni, mi vengono i brividi solo a pensare a cosa sarebbe potuto succedere e che fortunatamente non è successo. Sono davvero sconvolta."