Venice Palace Hotel

"Hotel in ottima posizione tra Padova e Venezia che permette di visitare un bel territorio. Camere doppie ampie composte da camera da letto bagno e altra camera arredata. Pulizia, colazione buona, personale gentile e disponibile. Prezzo conveniente. Unica mancanza senza tv nella camera."

"Che dire ,cortesia e disponibilità la fanno da padrona ,da 5 anni pernottiamo da loro ,camere pulite,colazione ottima e i titolari ,persone stupende"

"Un hotel 4 stelle che forse era tale negli anni '80. Glielo riconosco. Attualmente però è una presa in giro nei confronti del cliente. Siamo stati in 2 stelle nettamente migliori e più curati. Completamente allo scatafascio, abbandonato... Abbiamo avuto la possibilità di fare il check-in 1 ora prima, camere grandi e pulite a metà, letto comodo ed aria condizionata. Nulla di più. Telefono, phon, pulisci scarpe presenti da 30 anni...minibar attaccato alla presa ma non funzionante e vuoto (in estate...). Nessuno alla reception alle ore 15,00 a cui segnalarlo (il ragazzo ha detto che andava via subito dopo il nostro check-in e per emergenze chiamare un numero) poi siamo dovuti uscire dal retro per andare a Venezia nel pomeriggio... Piano d'ingresso completamente al buio e chiusa la porta principale sia di pomeriggio che la mattina dopo... bar interno chiuso; alla mattina abbiamo faticato a trovare la sala colazione perché era tutto spento e buio ed alla reception di nuovo nessuno... Vetri incredibilmente sporchi, tendoni orribili da cui entra moltissima luce, un lettino ricavato da un divano letto imbarazzante a cui han tolto i cuscini col velcro. Tavolo completamente rovinato...alla reception non avevano una cartina di Venezia e mancava la televisione!! A colazione abbiamo chiesto un po' di ghiaccio e non lo avevano. La colazione è stata la più imbarazzante mai proposta: bicchieri piatti vassoi in plastica / carta e succhi Santal e Pfanner comprati al supermercato...ho chiesto una spremuta in un 4 stelle, ma come la cartina di Venezia sembrava di chiedere la luna. Qualcuno dovrebbe verificare oggi le stelle attribuite a questo albergo perché risulta una truffa. Comprendo le difficoltà del momento, ma la presa in giro non è accettabile. Se affermi di essere 4 stelle, stai fregando il cliente e questo non si fa."

"Una struttura che non merita le 4 stelle. Probabilmente ne merita una. Un telefono marchiato Sip fa capire a quando risale l'ultimo rinnovo della camera che ci è stata data. Alla recensione lasciata dalla mia compagna è stato risposto: "Abbiamo una struttura di 50 camere può capitare che il personale di turno in quel momento sia impegnato . Per il frigo bar, per ragioni di salute pubblica , scelta nostra, effettivamente lo lasciamo vuoto, mentre il nostro bar è sempre open ed a disposizione." Preciso che il personale non era presente nella struttura in nessun momento, tranne 5 minuti al check in. Ci è stato esplicitamente detto di chiamare un numero per emergenze. Il frigobar era acceso ma non raffreddava minimamente. Il bar era talmente open che ho chiesto un pò di ghiaccio e non lo avevano...e inoltre era completamente buio... Un 4 stelle dovrebbe avere giorno e notte una persona alla reception. Certo che, in due giorni, non ho visto nessuno tranne noi all'interno della struttura... Però sono sicuro ci fosse qualche altro cliente perché al nostro tavolo della colazione erano presenti briciole di qualcuno che ci aveva mangiato poco prima... Se quella si può definire colazione in un quattro stelle... Abbiate almeno l'accortezza di ridimensionare le stelle... O la stella... E di non rispondere con falsità a commenti che potrebbero essere costruttivi per migliorarvi ed invece tendete a giustificare senza successo."

"Appena lasciato questo hotel classificato 4stelle ma di fatto un 2 stelle. camere grandi e con aria condizionata si ma per il resto pessimo. Niente acqua calda, pulizia esterna pessima, colazione a dir poco scadente...anche lo yogurt era sempre finito! Uova andate a male. Ciambelle vecchie.Sconsigliatissimo...l'unica cosa positiva i due ragazzi della reception sempre gentili e disponibili. Bruttissima esperienza"