OLTRE

"Buongiorno, premetto che scrivo la recensione per il punto vendita di Etnapolis, purtroppo è la seconda volta che in questo negozio mi capitano scommesse sgarbate e che non sanno fare il loro lavoro soprattutto non accogliendo la clientela ma fanno di tutto per cercare di non fare più tornare la cliente, racconto brevemente ciò che è successo stamattina verso le 11:00 presso il negozio di Etnapolis, mi reco nel punto vendita con una mia amica che voleva acquistare un pantalone allora io che non dovevo acquistare nulla aspetto che la mia amica si provi questo pantalone nel frattempo cerco di mettermi all'entrata per poi tornare dentro poiché aspettavo una chiamata importante e il telefono non mi prendeva, allorché la commessa richiama prima la mia amica intimandola di dirmi di non fare avanti e indietro dicendole anche che ero ansiosa, e poi richiama pure me dicendomi di non fare avanti e indietro poiché la gente pensa che i clienti entrano e non comprano, allora io gli ho detto che se i clienti non comprano non è colpa mia, e che lei non mi poteva obbligare a stare in un punto predefinito del negozio,anche perché non stavo dando nessun fastidio anzi non ho neanche toccato la merce quindi fastidio zero, Poi lei si è rettificata dicendomi che me l'ha chiesto con cortesia ma sinceramente ad una cliente non puoi dire dove si deve mettere in un negozio soprattutto quando non mi conosce e non sa i miei problemi di salute, ovviamente valutate voi stessi dalle videocamere l'orario erano circa le 11:00, chiedo di essere ricontattata dal proprietario. Poiché questa è già la seconda volta che mi capitano commesse scortesi. Il nome della commessa di oggi è Loredana mentre il nome della commessa dell'altra volta è Eleonora. Di sicuro io e la mia amica cliente da molti anni non ci torneremo più soprattutto la mia amica che spesso compra da voi."

"Il negozio è sicuramente carino e caratteristico. Mi ha accolto la signora con i rasta e mi ha definito "non normale" in maniera scortese perché non capivo dove fosse il prezzo di alcuni anelli. Non ci tornerò mai più!"

"Ho acquistato un anello di 20€, illudendomi che fosse di ottima qualità come mi è stato detto dalla titolare , dopo una settimana l’anello acquistato si è ossidato diventando all’interno verde. Veramente una delusione ! E non tornerò più in questo negozio."

"Bel negozio peccato per la proprietaria! Una persona maleducata con dei modi di fare del tutto non gentili sia con i clienti quando chiedevano chiarimenti, sia con i dipendenti trattati in modo umiliante nonostante ci fosse gente in negozio. Continuando così perderà clientela!"

"Negozio bellissimo a parte la signora che gestisce il negozio che è davvero maleducata, al contrario dell'altro signore che è sempre gentile e disponibile. Oggi mentre davo un occhiata, c'era un'altra signora nel negozio e riguardo un arazzo ha chiesto alla proprietaria se la stoffa si poteva tagliare (voleva sapere se il materiale tagliandosi si rovinava, ecc..) e la gentilezza fatta in persona risponde "Si, a casa sua se lo può tagliare". La cliente non ha reagito in alcun modo, ma per quanto mi riguarda, se lo avesse detto a me dubito mi avrebbe rivisto li dentro."