Sistra B&B

"Sconsigliatissimo. Nonostante la posizione strategica in pieno centro a Catania, il gestore si è mostrato di una scorrettezza unica. Prima ancora del soggiorno gli avevo richiesto l'erogazione della fattura, così come durante il soggiorno e nei giorni successivi. Ovviamente non mi è stata mai rilasciata nonostante mi avesse rassicurato. Lavorando così si fa solo del male alla propria città."

"Prenotato con largo anticipo due stanze singole. 24 h prima dell'arrivo ricevo un messaggio (mentre mi accomodavo in aereo per raggiungere Catania) dove mi viene comunicato che una stanza non è più disponibile, nonostante il costo di entrambe sia stato già addebitato da giorni. Appena atterrato chiamo il gestore del B&B che in maniera scortese non mi spiega il motivo del problema e non trova nemmeno una soluzione alternativa. Ricevo il rimborso solo dopo l'intervento del centro assistenza del portale a cui mi sono affidato. Faccio una piccola ricerca su internet e scopro che questo è un "giochetto" reiterato nel tempo con dolo. STATE ALLA LARGA!!!"

"Rumore, puzza di pesce fritto dal ristorante di sotto che si propaga attraverso il condizionatore e al risveglio una bella blattona gigante. Non vorrei nulla di più dalla vita se fossi un'iguana! Ma non lo sono e siamo fuggiti, perdendo una mattinata sull'Etna per setacciare le valigie e trovare un'altra struttura ricettiva. Ovviamente nessuna assistenza nemmeno emotiva e tantomeno pratica da parte del proprietario e rimborsi nemmeno a parlarne."

"Soggiorno di 3 notti in questo B&B. Nulla da dire sulla posizione (piuttosto centrale) del locale se non fosse per lo scarso isolamento acustico di pareti e portafinestra che vista la movida cittadina ed il mercato del pesce (mattina presto) impediva un adeguato riposo se sprovvisti di tappi antirumore. Il disagio maggiore però è stato l’assenza di acqua corrente in determinate ore della giornata e soprattutto la carente assistenza da parte del gestore del B&B, ad ogni nostra segnalazione."

"Mi cancellano la prenotazione a meno di 24H dell’arrivo. Ho prenotato diversi giorni prima una camera King con balcone con bagno privato, trovando su Google il contatto e ahimè non prenotando tramite booking. A meno di 24 ore dell’arrivo, mi mandano un messaggio che per colpa di un tubo rotto della camera non era possibile ospitarmi e cancellano la prenotazione senza propormi alternative. Purtroppo leggo qui nelle recensioni che questo giochino lo hanno fatto più volte e con più ospiti… vergognoso. Sconsiglio a tutti di fidarvi dell’accoglienza di queste persone."