Сьогодні ввечері в кінотеатрі в ТЦ Форум мені спочатку погрожувала а потім напала на мене неадекватна нетвереза істота після прохання припинити голосно кричати на сеансі Все це відбувалося в присутності працівників і охоронця, які просто стояли на безпечній відстані і спостерігали За словами адміністрації кінотеатру, вони не можуть вивести глядача що порушує їхні ж правила Також адміністрація намагалася брехати буцім між моєю скаргою і появою охоронця минуло зовсім мало часу, поки я не показала с переписку з підтримкою з якої очевидно що скарга надійшла о 19.22, а сеанс закінчився о 19.51 За словами гарячої лінії вони ніяк не можуть вплинути на ситуацію, тобто вас можуть побити в залі після неодноразових погроз це зробити в присутності працівника, адміністрація запропонує вам промокод, а гаряча лінія розведе руками
Фотогалерея
Відгуки
-
Julia Oliynyk ★☆☆☆☆
-
Юлія Паславська ★☆☆☆☆
Прийшло в кіно 01.12.25 Хотіли купити попкорн , на вибір тільки сир та сіль Питаємо за інші снеки начос, повітряну картоплю Ні, нічого немає Продавець максимально не привітна!
-
Михайло Кріль ★☆☆☆☆
Не повідомляють на сайті при купівлі квитків що філь, ( мультик) будуть показувати на оригінальній мові з суптитрами - бал, дуже не задоволений таким обслуговуванням, + розчарування те що взяли квитки на мультик, через повітряну тривогу сеанс зупинили і не продовжили, сказали просто повернути білети в касі і типу повернуть кошти, але настрій зіпсований час на смарку
-
Earthling ★★★★★
Рекомендую 100% IMAX Планета кіно поза конкуренцією. Вже давно відвідую і не тільки у Львові ▪️Оптимально сидіти на рівні близько 8 ряду посередині. ▪️Ввічливий персонал ▪️Охайно та придбано ▪️Санвузол гарно декорований та чистий
-
Pavlo Malkovich ★★★★★
Планеті кіно нема конкуренції. По-перше, завжди велика увага до комфорту. По-друге, тут обʼєктивно найкращий поп-корн. І нарешті: В мене розсипався попкорн і одразу ж подарували новий - клієнтоорієнтованість на висоті дякую ви найкращі!
-
Олег Воробей ★☆☆☆☆
Більшість фільмів дивимось в іншому кінотеатрі, проте на вихідних доля нас занесла саме у Планета Кіно. Враження нажаль негативні. Пояснюю чому: 1. Не зміг знайти меню поп-корну, захотів звичайний супер сир середній, ніде не зміг його побачити ні чи він є, і яка впринципі його вартість. Один тільки попкорн з шоколадом. Добре що продавець ваш підказав, що є такий в наявності і яких розмірів. 2. Вологі серветки. Це взагалі сміх. Вони вартують космічних грошей (20 грн, коли прям за самі круті в супермаркеті можна заплатити 11 грн), а по друге для чого мені ціла упаковка. Візьміть до прикладу ваших конкурентів, там серветки безкоштовні і дозовані це набагато зручніше і краще. Використав дві серветки і все. Просто розумієте, я завжди ходжу в один кінотеатр, не вашого бренду. Мав надію що можливо через більшу ціну на квиток і поп-корн у вас краща якість. Проте це взагалі не так. Вам ще рости і рости, до вашого прямого конкурента, там і якість обслуговування краща і ціни. Якби це смішно не звучало, але дарована 1000 грн від держави, піде точно не у ваш кінотеатр!
-
Святослав Качкан ★★☆☆☆
11.12 прийшов на показ фільму «Чорний Ящик» на 20:50, до цього завжди відвідував цей кінотеатр, але цього разу мене вирішили «здивувати». У залі знаходилось 4 «людини», які вже десь до цього розважились, судячи з важкої вимови та аромату перегару. Увесь сенас супроводжувався ідіотськими викрикуваннями, стуканням скляних пляшок(як потім виявиться - пиво та шампанське), гиготінням та просто хамским ставленням. Де ж дівся контроль на вході та той самий «кіноетикет», про який нам нагадують перед кожним сеансом ? Після сенсу ці персонажі ледь спустились до виходу, в супроводженні матюків та ускладеною координацією) Я продовжу відвідувати цей кінотеатр, локація зручна для мене, ціни чудові та й з обслуговуванням проблем немає, окреме дякую за систему накопичення балів. Проте я сподіваюсь, що на мої слова адміністрація зверне увагу та прийме мір, думаю нікому з свідомих відвідувачів не хотілось би сидіти з такими персонажами в залі.
-
Андрій Петросюк ★★★★★
Хороший сучасний кінотеатр. Менше народу ніж в центрі
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Планета Кіно?
Планета Кіно знаходиться за адресою вул. Стрийська, 30, Сокільники, Львівська область, Україна, 81130
Який номер телефону Планета Кіно?
Зв'язатися з Планета Кіно можна за номером телефону +38 (080) 030-06-00
Як можна дістатися до Планета Кіно?
Дістатися до Планета Кіно можна за посиланням