Farmacia del Bandino - Neo Apotek

"Bella farmacia ma personale estremamente scortese ed indisponente in plurime occasioni (specialmente la signora bionda con gli occhi azzurri) e senza evidente motivo. Consiglio di andarci solo nel caso in cui non si abbia altra scelta"

"Ogni volta che provo a recarmi in questa farmacia rinuncio per la fila lunghissima. Le poche volte che ho deciso di aspettare (tra i 15 e 20 minuti) ho trovato del personale stressato e mai sorridente."

"ESPERIENZA ORRIBILE In questa farmacia non è possibile prendere appuntamento per fare il tampone, quindi ci sono file chilometriche. Alcuni giorni fa dopo un'ora e mezza di fila con 37 gradi all'omra ho avuto un malessere e mi sono sentita svenire. Per evitare di cadere a terra sono corsa a sedermi su una sedia all'interno della farmacia, ma ho vomitato; mi hanno portato una bevanda con dei sali minerali (credo) e vedendomi ridotta uno straccio volevano chiamare l'ambulanza. Dopo pochi minuti mi sono sentita leggermente meglio e ho chiesto di NON chiamare l'ambulanza perché mi sembrava esagerato, mi sarei fatta venire a prendere, dopo aver fatto il tampone. Mi sono alzata e ho pulito in terra con dello scottex che mi avevano portato e che ho messo in un cestino. Sono tornata fuori, ma mi sentivo molto fiacca e ho continuato ad aspettare il mio turno. Qui comincia l'esperienza orribile: non solo nessuno mi ha chiesto se volessi aspettare seduta, o se volessi passare avanti (ma non è questo il problema), ma una farmacista è uscita con una palla di scottex in mano e mi ha detto: "oggi la donna non viene, quindi vada a pulire". Io sono rimasta di stucco per il modo e soprattutto perché avevo pulito! Sono rientrata ed effettivamente mi era sfuggito un punto sotto la sedia che non avevo visto, dato che il pavimento ha dei disegni molto evidenti. Ho pulito meglio, ma non rimetterò mai più piede in questa farmacia. Voglio dire a tutto il personale di questo posto che in una farmacia una persona che si sente male dovrebbe sentirsi accolta e tutelata e non trattata in questo modo. Inoltre aggiungo che il risultato dei tamponi positivi viene comunicato ad alta voce difronte a tutti. Alla faccia della privacy. Andate a vendere il pesce, che è meglio."

"Si potesse non darei neppure una stella. Assolutamente maleducati, scortesi, a dir poco arroganti. Anche e soprattutto con le persone anziane e straniere. Per non parlare dei tamponi. Dopo 2 anni non sono ancora riusciti ad organizzarsi in alcun modo, o meglio, non gli interessa affatto. Aprono il servizio un'ora la mattina, senza liste di nominativi né numerini. Quando hanno fatto la loro ora, dalle 10.30 alle 11.30, chiudono il bandone e tanti saluti; incuranti delle persone che magari hanno fatto più di un'ora di coda sotto il sole e che sono costrette a tornare il giorno dopo sperando di essere più fortunate. Semplicemente vergognosi."

"Dottoresse disponibili, carine, educate e soprattutto ben informate. Tutti possiamo essere stanchi o stressati o star passando un brutto momento, ma riuscire a mantenere il sorriso e svolgere il proprio lavoro non è da tutti. Quindi complimenti!"