Филиал МЦ «Эввива» на площади Павловская, 10 Основ'янський район, Харків

Відгуки

1. Николай Денисенко86 ★★★★☆

   Були записані кілька днів, прийом до лікаря, на процедуру узі (черевної області) в дитини. Нам підібрали час, який був вільний. Цей час нас не дуже влаштовував і нам запропонували приїхати на 1 годину раніше може бути віконце. Добре, що ми не поїхали раніше, бо й у призначений час нас одразу не прийняли. Ми були записані на 11 ранку і в 11-10 я став вже обурюватися, після чого поквапили перед нами людину, що зайшла, і лікаря. З поясненнями, що додалася попередня людина непередбачена процедура. Скажіть, а до чого тут я і моя голодна дитина якій треба було робити процедуру натще? Час підбирався вашими фахівцями. Чому за рахунок мого часу та очікування? А якби ми приїхали раніше на годину? Розумію заробіток та зайва процедура. Але є й етика до клієнтів, є розрахунок часу. До того ж, у вас ціни не дешеві. І, до речі, особливої ​​черги я не помітив. Спасибі лікаря був дуже чемний і ввічливий, і також взяв на непередбачене обстеження вже мою дружину. Ставлю 4 за чистоту, дизайн та рівень лікаря!

   майже 4 роки тому
2. Андрей Исаев ★★★★★

   Дякуємо Світличній І.П. прекрасний, уважний лікар, одразу видно професіонал своєї справи, були у неї на Павловській, там сподобалося більше, ніж на Сумській, дуже комфортно та спокійно і теж є лабораторія! Хотілося б мати змогу укласти з Вами декларацію.

   майже 4 роки тому
3. елена ковалевская ★★★★★

   Одна з улюблених філій Еввіви. Як завжди все чисто, ввічливо та вчасно.

   майже 4 роки тому

1. V B ★☆☆☆☆

   Не чекайте ввічливості та здорового глузду від персоналу стійки реєстрації. 24.09.2021 дві жінки, які працювали на рецепції, поставилися до мене та мого чоловіка зневажливо без жодної причини. Ми з чоловіком зайшли, щоб зробити ПЛР-тест на COVID-19, коли мій чоловік люб’язно пояснив, що ми зі США і нам потрібен тест, необхідний для перельоту за кордон, обидві жінки виглядали приголомшеними та дивилися одна на одну так, ніби навіть не чули про COVID-19. Після багатьох зітхань і закочування очей вони нарешті зрозуміли, який тест на COVID-19 нам потрібен. Вони дали нам форми та наполягли на тому, щоб ми заповнювали їх російською – це було просто тупо, як вони очікують, що імміграція США читатиме результати тесту на COVID-19, якщо він російською?? Ми дуже чітко дали зрозуміти, що ми з США і не розмовляємо російською І наші паспорти англійською! Нарешті я втратив терпіння і довелося підвищити на них голос, що, здавалося, спрацювало, оскільки вони прийняли форми англійською. Після тесту я поставив одній із жінок кілька основних запитань, наприклад, коли я можу отримати результати, але вона відповіла лише різкими відповідями поблажливим тоном. Коли ми повернулися, щоб забрати результати тесту, я попросив жінку надіслати копію на мою електронну пошту, але вона наполягала, що я вже отримав електронний лист із результатами тесту. Я перевіряв свою електронну пошту прямо перед нею, але вона мені не повірила. Добре, що я благав її надіслати результати ще раз, тому що вони так і не надіслали мені перший електронний лист. Єдиною розсудливою людиною в цьому кабінеті була медсестра, яка проводила тест. Дві жінки на стійці реєстрації були зухвалими та непрофесійними, і мати справу з ними було абсолютно огидно. Я чудово розумію, що ці дівчата повелися таким чином, щоб приховати свою повну некомпетентність, але якщо їхній менеджер читає це, будь ласка, зробіть собі велику послугу та вирішіть цю проблему, тому що у вас гарний чистий офіс, і медсестра теж була доброю, але жінки на рецепції були дуже неприємні. За ті 1500 грн, які ми заплатили, я очікував більшого. 1 зірка для медсестри, яка робила нам тест.

   майже 4 роки тому
2. Итальянская Мебель ★★★☆☆

   Зручне місце. Евіва ,але зайшла хотіла здати кров і проконсультуватися у лікаря ( на реєстрації 3 людини крутяться , один клієнт , але сказали, як то зовсім не доброзичливо-чекайте , потім ще клієнт підійшов, адміністратор її почала відпускати , взагалі зникло бажання , чекати і пішла ).

   майже 5 років тому
3. galina korovitsina ★★★★☆

   Місце в цілому хороше, але це не означає, що кожен лікар поставиться до вас з усією серйозністю. Мене дуже тішить, коли лікар за 5 хвилин каже, "що ви від мене хочете". Не зовсім зрозуміло як шукати лікарів, які можуть набратися терпіння і все-таки подумати. Знаходити дорожчі медичні центри? Ходити на прийом з огляду на місячні дні? Де місце, де можна гарантовано знайти хорошого лікаря, хто мав би терпіння вислухати пацієнта? Я говорю про 10 хвилин, не про годину.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді