Antica Farmacia Di Pianoro Dr. Testori Cesare

"Fantastica e all’avanguardia, in particolare per cortesia, disponibilità, servizi e sempre un passo avanti attenta alle esigenze e necessità delle persone."

""La Farmacia" per definizione. Competenza, gentilezza, disponibilità: tutto ciò di cui ha davvero bisogno una persona che si rivolge anche solo una volta al mese per la solita terapia. Farmacisti disponibili e preparati, sempre presenti. Sentirsi seguiti anche via WhatsApp non ha prezzo..."

"Gentilissimi disponibili ed efficenti. Ho telefonato per un farmaco introvabile in qualsiasi farmacia a Bologna e si sono premurati di conservarmelo per il giorno seguente,giorno in cui sono potuta passare a ritirarlo."

"Purtroppo per colpa di una farmacista che aveva la luna storta ho vissuto una esperienza veramente sgradevole avevo un problema invece di ascoltarmi e aiutarmi a risolverlo è stata sgarbata e quando ho chiesto di prenotare una visita oculistica a Pianoro per un motivo logistico mi ha proposto di tutto tranne Pianoro .È successo la stessa cosa con il vaccino mi hanno proposto tutti i centri a un certo punto ho chiesto ma in questa farmacia non si può fare e a quel punto sono rimasta senza parole per la risposta ma certo che si può fare e allora non capisco perché chi abita a Pianoro viene penalizzato. Vorrei finire il discorso di oggi per risolvere il mio problema ho chiamato la farmacia di Pianoro Vecchio mi ha risposto una dottoressa con una grande sensibilità gentilezza e disponibilità che mi ha detto che lunedì mi risolvera il mio problema la ringrazio di cuore per fortuna che non ci sono solo farmaciste scorbutiche. Volevo finire con un mio pensiero anch'io ho lavorato per 36 anni a contatto con le persone ma non mi sono mai permessa di essere sgarbata anche quando avevo dei problemi un sorriso non l'ho mai negato a nessuno."

"Avevo prenotato un tampone per le 16:30. Bene, lo pago (dico al bancone che l’ho prenotato) e mi danno un numerino per mettermi in fila, l’attesa dura stranamente ben 50 minuti (fuori dalla farmacia al freddo). Finalmente è quasi il mio turno quando arriva una delle farmaciste e mi fa “Scusi potrebbe far passare davanti a lei questa persona? Ha il tampone prenotato per le 17:20”. Quando le dico che io avrei dovuto avere il tampone quasi un’ora prima mi dice “Ah ma perché hai il numero?” Boh forse perché me lo avevate dato voi nonostante abbia chiaramente specificato che lo avevo prenotato? “Le persone prenotate non dovrebbero averlo, sei sicuro di aver detto di averlo prenotato?” Ovvio? Vengo qui e nonostante lo abbia prenotato decido di aspettare 1 ora senza motivo perché mi va? Non credo metterò più piede in questa farmacia"