AutoVanti Bologna - Casalecchio di Reno - Concessionaria BMW e MINI

"Servizio impeccabile. Tutto il personale molto cordiale. Sono stato seguito dal Sig. Capelli Massimo ed ho acquistato un BMW Serie 1. Successivamente all’arrivo dell’autovettura, Massimo si è preso l’impegno di spiegarmi le varie funzionalità. Per quanto riguarda l’officina non avendola provata, non posso esprimere alcuna opinione."

"Pessima esperienza, se può essere considerata esperienza! Ho 24 anni e sto cercando un’auto da acquistare nuova. Mi sono recata nel centro di Casalecchio di Reno e mi ha accolto un ragazzo alla reception, il discorso è iniziato e si è concluso davanti alla porta senza neanche farmi accomodare per parlare e capire meglio. Durate il dialogo durato circa tre minuti mi ha semplicemente detto che auto nuove non erano disponibile e che per comprarla bisognava sottoscrivere un contratto (ma cosa vuole dire????), erano disponibili solo auto usate. Penso di non tornarci mai più e sicurante non lo consiglierò a nessuno. Voglia di lavorare pari a ZERO! Complimenti. Ricordatevi che questo è il vostro lavoro a prescindere dall’età di chi avete davanti."

"ho acquistato una bmw serie 5, per il tramite del venditore, dr. Francesco Aracri, il quale si è mostrato efficiente, disponibile, educato e soprattutto paziente, considerato che mi ha risposto sempre ed anche ben al di fuori degli ordinari orari di servizio (anche sabato sera e domenica); ha curato ogni aspetto della trattativa negoziale e della cessione della permuta, consentendo di concludere la consegna in poche ore. Ma essenzialmente è appassionato del suo lavoro e delle auto, che conosce a menadito. Consiglierei la concessionaria e di interloquire con Francesco e se ce ne sarà occasione per il futuro tornerei volentieri per un altro acquisto."

"Fine aprile, chiamo per Mini Countryman sd all4 18 mesi di vita, 24000 km, come si dice praticamente nuova. L'auto mi piace, visto il periodo di scarsità, poche storie la prendo. Ci accordiamo per lucidatura, verniciatura paraurti ant. per salto vernice a seguito di strisciata e sostituzione gomme usurate. 10 GG ritiro la macchina. Fantastico 4 gomme nuove, lavori fatti. Da subito leggo il dot delle gomme: 2017, a 6 anni le gomme le butti ma vabbè sono per lo meno con battistrada nuovo. Fine della stagione delle piogge, viene fuori come la verniciatura è stata fatta. Verniciato il paraurti, nella superficialità della preconsegna non si sono accorti che il bordo lungo quanto una mano del cofano è praticamente grattato. Domanda: come fa un carrozziere BMW a non rendersi conto che il danno è sia su cofano che su paraurti? Risposta: può capitare non se n'è accorto nessuno, è comunque un usato. I rigidi controlli Mini Next non sono poi così rigidi. Ricapitolando: quando acquisti un'auto sono sempre nuove, se segnali un difetto a distanza di giorni sono usati come se avessero 8 anni; se ti accorgi del difetto precontratto bene lo sistemiamo, dopo è un grandissimo pazienza. Se il difetto è segnalato su un punto, non sperare mai che il punto affianco con un problema venga sistemato. Se non controllano la carrozzeria, la meccanica vede questi scrupolosi controlli? Era la seconda Mini da AutoVanti/Penske, prima Monza, ora Bologna. Ecco, almeno qui, non ci sarà la terza."

"Autovanti di Casalecchio è il top. Staff preparato e molto disponibile. Noi siamo stati seguiti da Gianluca un ragazzo giovane ma già molto preparato. Abbiamo preso un ottimo usato. Ottimo qualità prezzo. Che dire, Continuate a lavorare così mi raccomando."