Постелюшка

"Дякуємо за відмінний ватний матрацик."

"IKEA може спати спокійно. І всі інші теж можуть спати спокійно – фігня, а не компанія. Замовлення зроблено в п'ятницю, доставка не раніше четверга і це з позначкою "надайте будь ласка якнайшвидше". Можна ж сказати, що швидше не буде, навіть просто у нормальному форматі не буде, давно знайшла в інших компаній! Мадам менеджер відповідає таким тоном, як я до неї в спальню увірвалася. Страшно подумати, що за товар надішлють... Не раджу, дуже, дуже не раджу. P.s. всі три записи розмов надасте? Один день затримки, правда? Кількість невідповідних дзвінків вам теж фіксуєте? Про форс-мажори повідомляють клієнтам самостійно, а не незадоволеним тоном у відповідь на "коли відправите?" Господині на замітку: електронна заявка на відправлення не означає, що замовлення вже передано перевізнику - лише заявка. Ваш коментар, його тон, також підтверджує свідомо хамське, фірмове навіть поводження з клієнтами. "Клієнт на зв'язок не виходить", у чому мені з вами обговорити необхідно? З якою метою ви мені дзвоните? АОН працює справно, а ви не дуже. На жаль, як більшість вітчизняних компаній."

"25 вересня 2021года зробила замовлення на електропростирадло за 297,50грн, подзвонили в той же день сказали, що вишлють товар в понеділок 27 вересня 2021р. Сполученням відправили номер картки та суму 298грн. Треба оплатити. Оплатила відразу. Пройшов Понеділок 27 вересня товар не відправили. Я орієнтувалася на відгуки тільки позитивні і тому не підозрювала про те, що мене "кинули". Сьогодні вискочив негативний відгук, товар як обіцяли не відправили, як можна писати, що вони молодці. Користуються чужими грошима, годують обіцянками, справжній лохотрон, поверніть гроші або вишліть товар."

"Мене кинули на 100 грн. Заказ не отримала. Замовлення №157727943 оформлений 05.07, в той же день 05.07 дзвінок від магазину з проханням скинути передоплату. 07.07 після нагадування отримала номер карти. 07.07 оплатила, оплату підтвердили і пообіцяли відправити 08.07. І пропали. 09.07 нічого не відбувається. Після нагадування обіцяють відправити 10.07. Сьогодні 10.07 нагадую про те що дуже чекаю, але тиша ... висновок: мене розвели на гроші. Уточнення: після публікації відкликання моє замовлення в цей же день мені відправили. Довгоочікуваний келих я отримала. Але з цим магазином особисто я більше зв'язуватися не буду."

"Нам дуже сподобалось. Дуже хороший магазин. Якісна постільна білизна. Великий вибір кольорів і тканин. Хороші ціни. Якість і великий вибір на висоті. Великий асортимент дитячого."