Pam Genova Manuzio

"Da evitare, e ora spiego perché. Sono cliente da sempre e mi ero sempre trovato bene. Ampio parcheggio coperto, Amazon Locker all'interno, possibilità di usufruire di comode e ben funzionanti casse automatiche, peraltro quasi sempre libere. Era da 5 stelle ma negli ultimi tempi ho notato qualche nota stonata e cito ad esempio: Prodotti il cui prezzo aumenta del 20/30 per cento letteralmente da un giorno all'altro, parlo di prodotti di prima necessità come il latte, mentre gli stessi prodotti non aumentano di prezzo nei punti vendita della concorrenza. Prodotti scaduti nei banchi frigo, cosa grave e inspiegabile perché il personale del punto vendita provvede continuamente e con solerzia al rifornimento degli scaffali, e ha quindi modo di controllare le scadenze e ritirare i prodotti scaduti. Prodotti a marchio Pam che oltre ad aumentare di prezzo diminuiscono di formato, esempio prodotto X da 300 grammi che prima costava 1 euro ora è diventato da 200 grammi e costa 1 euro e 30. In conclusione il supermarket che in passato avrei sicuramente consigliato ora lo sconsiglio per via degli aumenti senza controllo dei prezzi anche dei generi alimentari di prima necessità. Assurdo perché nel quartiere non manca la concorrenza e altrove i prezzi vengono tenuti ben più bassi. Sembrerebbe che Pam abbia deciso di far pagare tutta l'attuale crisi inflattiva alla clientela fidelizzata, e di guadagnarci anche cercando di sfruttare il momento. Ripeto secondo me da evitare fino a quando non cambiano politica dei prezzi."

"Non vado spesso a questo supermercato ma ogni volta che vado mi trovo davanti un offerta molto ampia e di qualità. Vado principalmente per la pescheria che offre sempre "pesce fresco" ad un prezzo congruo al prodotto che offre. Il personale, quando serve, è premuroso e gentile..."

"Ci deve essere un problema con il personale in diversi supermercati di Genova. Il personale e` spesso scortese e maleducato, parlano dietro il cliente, l'ingiuria e la derisione e` quasi costante. Evidentemente non si guardano allo specchio. Ho sentito pure che alcuni supermercati della citta`erano gestiti da organizzazioni...esiste una maleducazione generalizzata purtroppo, i miei soldi non li vedranno piu`. Forse evitano di guardarsi allo specchio e giudicarsi da soli perche` gli provocherebbe troppo dispiacere...spero che qualcuno intervenga, non se ne puo` piu` di commessi incolti ed ineducati. Atteggiamento di bullismo verso i clienti. Facciamo qualcosa? Mandiamo a casa chi non rispetta i clienti? Grazie."

"Supermercato molto ben assortito, buono il reparto frutta e verdura con merce sempre fresca anche se non sempre i prezzi sono vantaggiosi. Comodo il parcheggio anche se un po' difficile l'accesso e la manovra in caso di affollamento (specie al sabato). Comodo il locker di Amazon all'ingresso del supermercato. Personale mediamente gentile e disponibile"

"È da apprezzare la precisione con cui son stati riposti gli oggetti, è soddisfacente solo a guardarli."