Marina Romano

"Due sett. fa, ho acquistato un paio di infradito x mia figlia all'interno del centro commerciale conca d'oro. Al pagamento non ho ricevuto scontrino perché gli era terminata la carta, e al mio disappunto mi è stato detto che potevo stare tranquilla perché l'acquisto era stato registrato con il codice e mi ha mostrato dove.. Il giorno dopo mia figlia, indossa le scarpe e si rompono, torno l'indomani in negozio e mi negano il cambio perché avrebbero dovuto contattare il responsabile x lo sta bene. Lascio nome e cell, mi dicono al massimo tre giorni. Passa una sett, ma non ho notizie, chiamo, arrabbiata perché mi sento presa in giro e capisco che non avevano ancora preso in considerazione il mio caso e che il responsabile era ancora in ferie. Il giorno stesso mi chiamano x il cambio. Vado il giorno dopo, cambio le scarpe do la differenza di 10 euro e stavolta pretendo lo scontrino. Me lo fanno, ma solo della differenza(cioè 10 euro) e se avessi avuto di nuovo problemi hanno precisato che non mi cambiavano più le scarpe. Non mi sarei mai aspettata un trattamento del genere da un'azienda seria, e oserei dire scarsa qualità e poca professionalità. Sperando che le nuove scarpe non si rompano, buona giornata!"

"Discreto assortimento"

"Bellissime scarpe sia quelle giornaliere che quelle per le occasioni. Ultimo acquisto sandali eleganti in saldi, davvero convenienti. Gli articoli sono di qualità. Personale disponibile e cortese. Sono cliente di tutti i punti vendita dislocati in città.... Quando ne vedo uno approfitto per uno sguardo e spesso trovo. Consigliatissimo."

"Ritengo che questo sia un ottimo negozio dove il rapporto qualità-prezzo è veramente molto alto. In periodo di saldi un paio di scarpe che partiva con un prezzo di 100€ viene addirittura passato a 20€. Ciò fa dubitare della qualità, ma basta solo sentire le scarpe al tatto per sentire che sono ottime scarpe e basta solo indossarle un giorno per rendersi conto di quanto siano comode! Ho comprato un paio di stivali bassi, stile dr martens e un paio di stivaletti più eleganti, mi trovo bene con entrambi, sono sopravvissute a pioggia e lunghe camminate, quindi 4/5, perché si può sempre migliorare!"

"Salve, ho acquistato un paio di scarpe l'hanno scorso dopo averle messe un paio di volte sono rimasta scalza,le scarpe si sono rotte. L'ho portate presso il vostro punto vendita di via Leonardo da Vinci palermo e il responsabile me li ha sostituite.Li ho conservate nuove, quest'anno dopo averle usate 2 o 3 volte si sono rotte nuovamente causandomi un buco al piede con dolore fortissimo tanto da non riuscire a poggiare il piede a terra.La mia rabbia è tale da recarmi di nuovo presso il vostro punto vendita raccontando la mia avventura, ma il responsabile mi chiede se ho lo scontrino, se ho lo scatolo ma evidentemente no , puo' essere che posso dimostrare l'acquisto perché ho pagato con il bancomat .Giorno 18 luglio 2017 io ho lavorato 10 ore per cui non ho avuto la possibilità di sostituirle.La sera io non riuscivo più a camminare tanto che ho chiamato mio figlio affinché mi venisse a prendere a lavoro. Lo stesso responsabile mi consiglia di fare una recensione negativa sul vostro sito piuttosto che provvedere a un paio di ciabatte per risolvere il mio problema"