Politeama Luxury Suites

"Nadia and Luigi were lifesavers on my solo trip. It was my first time in Italy and my Italian is not very good yet, but Nadia was very encouraging, understanding, and friendly, and was usually available by WhatsApp message, so we managed the language barrier just fine. The rooms were comfortable and clean, and the location was perfect to see Palermo on foot or enjoy a number of restaurants and shops nearby. And I especially loved the showers' good water pressure, color-changing LED lights, and temperature after a long day of walking! I actually stayed at Politeama Luxury Suites twice in the same trip, and the second stay was where Nadia and Luigi went above and beyond: I ended up in a bad situation elsewhere in Sicily and had to return to Palermo on extremely short notice. They found me another room right away as I was en route there, waited late into the evening for me to arrive, and even gave me a discount. Overall I felt cared for as a person and not just as a customer. Nadia and Luigi were the perfect first faces to meet and Sicily should be proud to have them as representatives. I will likely be returning to Sicily in 2023 and I have no doubt I'll be reaching out to Nadia and Luigi again! Nadia e Luigi mi hanno salvato. Era la mia prima volta in Italia e non parlo bene l'italiano. Nadia è stata molto incoraggiante e amichevole ed era disponibile su WhatsApp, quindi ci siamo capiti bene. Le stanze erano confortevoli e pulite, e la posizione era perfetta per vedere Palermo a piedi e godersi molti ristoranti e negozi. Mi è piaciuta particolarmente la buona pressione e la temperatura dell'acqua delle docce (con le luci a LED che cambiano colore!) dopo una lunga giornata di passeggiate. Sono andato al Politeama Luxury Suites due volte nello stesso viaggio, e durante il secondo soggiorno, Nadia e Luigi sono stati fantastici: sono finita in una brutta situazione nel sud della Sicilia e sono dovuta tornare a Palermo in breve tempo. Mi hanno trovato subito un'altra stanza mentre ero in viaggio, hanno aspettato il mio arrivo di notte e mi hanno fatto uno sconto. Mi sono sentito curato come persona e non solo come cliente. La Sicilia dovrebbe essere onorata di avere Nadia e Luigi come rappresentanti. Probabilmente tornerò in Sicilia nel 2023 e sicuramente chiamerò di nuovo Nadia e Luigi!"

"A Palermo in vacanza, raggiungere la struttura è stato semplicissimo, infatti la stessa si è interessata ad indicarci il servizio transfer da e per Apt, giunti in struttura siamo stati accolti dai titolari ( simpaticissimi ) il sig. Luigi e la signora Nadia i quali ci hanno accolto come se fossimo familiari, indirizzandoci e spiegandoci i luoghi da visitare e i posti più suggestivi di questa meravigliosa città !!! Le camere ottime , sono risultate meglio di come potessimo immaginare , luminose , spaziose , super pulite e curate nei minimi dettagli con annessi balconi dove abbiamo potuto goderci il Passeggio e la movida che la città di Palermo offre…. Per non parlare poi del bagno in camera in vero luxury design con doccia idro e cromo-terapia…. Struttura assolutamente da consigliare a tutti ..super ..super bella"

"Posto sporco e di sicuro non vale il prezzo, personale scortese. Per favore non riversate vostre infelicità sulla clientela. Grazie"

"Hotel sporco, ingresso fatiscente e personale scortese. Non lo consiglio neanche al 70% di sconto. Prima di inserire la dicitura ”Luxury” nella ragione sociale, dovrebbero pensare a inserirla all’interno della struttura. Bocciato con 1 stella"

"Il posto migliore in cui puoi soggiornare a Palermo! Situata a due passi dal centro della città, in una zona tranquilla e strategica, comoda a tutti i servizi. Le camere sono pulite e molto carine, dotate di comfort come TV, macchinetta del caffè, bollitore, condizionatore e in ognuna di queste è presente una rilassante doccia con cromoterapia. La colazione è molto buona e abbondante, con prodotti locali di pasticceria. Il servizio è veramente ottimo. I proprietari sono molto gentili e accoglienti e sempre disponibili, dei veri professionisti. Il servizio transfer è anche lui molto comodo, puntuale ed economico Fin da subito ci hanno coccolati e fatti sentire a casa. Super consigliato!!"