Hotel Alceste

"Ho soggiornato all'Hotel Alceste con la mia famiglia a fine agosto 2022. Ho trovato l'hotel vecchio e sporco. Mobili risalenti agli anni 70 con bruciature di ferro da stiro sul comodino. Colazione ricca ma non di ottima qualità così come la cena. Una cosa positiva che ho riscontrato è stata la gentilezza delle persone che ci lavorano."

"Il mio soggiorno all'hotel Alceste potrebbe essere tranquillamente ammesso per una puntata di "Hotel da incubo". Arrivato in albergo puntuale all'ora del check-in (ore 15) mi é stata consegnata una camera che non era stata pulita. Ho trovato nell'ordine: capelli e spocizia nel bagno e in doccia con un odore di urina che invadeva la camera; molliche di pane e sesamo sul tavolo con qualche traccia di olio d'oliva; sporcizia e impronte di bottiglie dentro e fuori il frigobar (vuoto); tenda con muffa; peli, capelli e polvere sparsi un po ovunque. Polvere ovunque (sopra il letto, sul termosifone, sul filtro sporco del condizionatore). Fatto presente della situazione raccapricciante alla reception mi é stato comunicato che non c'erano altre camere a disposizione per un cambio camera in quanto erano full (nemmeno nell'hotel gemello "Admeto") e che qualcuno avrebbe verificato le condizioni della mia camera. Risollecitati dopo una mezzoretta di attesa é arrivato qualcuno con un semplice spruzzino anti-calcare e una spugnina dicendo "fra 15 minuti sarà pronto". Ho fatto notare che sarebbe stato opportuno disinfettare oltre che pulire data la situazione e allora la persona addetta alle pulizie (capito forse che occorreva qualche ora per pulire) mi ha gentilmente proposto un cambio camera screditando quanto riferitomi prima dalla reception sull'impossibilitá del cambio camera (ma non erano full?) presentandomi un'altra stanza in condizioni di degrado molto simili. Ho chiesto di rimanere dove ero ma a patto che tutto fosse pulito bene. Sceso in reception, oltre le rituali scuse e perplessità, non mi é però arrivato alcun invito ad attendere da qualche parte della struttura e così sono uscito fuori a fare un giro in paese sotto il sole cocente delle ore 16, piuttosto che rimanere in piedi all'ingresso. A detta della reception la stanza non era usata da una settimana (e allora perché mi é stato fatto fare il checkin alle 15?) e quindi presumo fosse sporca da tanti giorni. Stendo un velo pietoso anche sulle condizioni igieniche del parcheggio (a pagamento) dato che ho posteggiato per due giorni l'auto accanto ai cassonetti dell'albergo che vengono tenuti li (il vento ha contribuito poi a spargere un po di rifiuti un po ovunque anche li) e sulla colazione fatta nell'hotel gemello Admeto (qualitá veramente pessima e servizio non sufficiente dato che c'erano due persone che servivano una cinquantina di turisti, che a turno un po servivano e un po provavano a sparecchiare senza riuscirci). La colazione il secondo giorno ho preferito non farla e andarla a fare altrove. Alla mia partenza ho pagato regolarmente il parcheggio e la tassa di soggiorno e nessuna domanda mi é stata posta su come é andato il soggiorno. A mio avviso la responsabilitá di un servizio così scadente é da attribuire a chi gestisce questa struttura e non ai dipendenti (alcuni anche giovani) che anzi possono ricevere un danno alla loro carriera nel lavorare in questa maniera non professionale e così improvvisata. Quando una struttura ricettiva riceve una lamentela da un cliente essa é obbligata a fornire un servizio uguale o superiore (un cambio camera adeguato). Potrebbe anche proporre (non é obbligatorio) uno sconto o altri servizi gratis (un aperitivo). Niente di questo é avvenuto se non il tentativo di proporre il cambio camera partito dall'addetto delle pulizie e non dalla reception. Non mi é mai capitata una situazione simile e così imbarazzante. Poi ci lamentiamo che gli italiani vanno in vacanza in Albania o in Grecia...."

"Se non avete grandi pretese l hotel fa al caso vostro!si mangia bene,abbondante e con una bella vista.l albergo è un po' datato ma con prezzi ragionevoli,unica pecca la pulizia delle camere fatta in modo superficiale e spesso dimenticavano qualcosa o le saponette o il tappetino.Per quanto riguarda la posizione non è fronte mare c'è comunque il servizio di navetta che vi ci accompagna ma fino ad un certo punto però,poi c'è da fare un po' di strada a piedi perché il lido convenzionato è in una riserva naturale e quindi non è più consentito passare con i mezzi.tutto sommato ci siamo trovati bene il personale è gentilissimo e alla mano."

"Posto molto tranquillo e silenzioso, ideale per chi desidera staccare la spina. L'hotel è un po' datato ma offre lo stesso ogni comfort (anche se il wi-fi non è impeccabile) L'unica pecca è il posteggio riservato ai clienti della struttura: praticamente il salone di casa mia ha le stesse dimensioni! Per fortuna nella zona le aree di parcheggio non mancano ma, per chi soggiorna in hotel, non è né comodo né piacevole dover girare per trovare un posteggio."

"Hotel degli anni 90, un po' buio, da la sensazione di qualcosa di cupo. la Camera matrimoniale era grande e spaziosa, con bagno altrettanto grande con doccia, ma il prezzo per una notte l'ho trovato un po' eccessivo per la prima settimana di agosto. Negativo il climatizzatore che spara diretto sul letto, ho trascorso la notte tra freddo e caldo, positiva la colazione ricca di alternative ma che vai nell'hotel di fronte su una terrazza all'ultimo piano che da una vista che rende la colazione particolare"