Leroy Merlin Torino Moncalieri

"Non è mia abitudine fare recensioni, ma leggendo le altre mi sono attivato. Compro da anni nella filiale di Moncalieri, sempre tutto ordinato e pulito e raramente sprovvisto. Il personale nei vari reparti si è sempre reso disponibile e gentile. Ultimamente ho acquistato un rubinetto da cucina con doccetta, purtroppo c’era solo quella esposta ed ho dovuto acquistare il modello superiore di gamma, 50€ in più solo x il colore ma un plauso va al ragazzo disponibilità top, x spiegazioni e consigli, fatto vedere prodotto interno scatola controllando che ci fosse tutto. Insomma un riferimento, prezzi penso nella media."

"Ben fornito e personale tutto sommato gentile eccezion fatta per la guardia all'uscita delle casse veloci. Ebbene, è possibile comprare anche solo un articolo e questo non fa di me un ladro. Pertanto insinuazioni quali "Siamo sicuri che lei abbia comprato una sola cosa?" paiono offensive e quantomeno fuori luogo. Grazie a questo simpatico dettaglio il giudizio scende da 5 a 3 stelle, con buona pace della guardia."

"Modifico la recensione perché dopo il fatto accadutomi, il direttore, o chi per esso, non si è degnato nemmeno di una risposta, visto il totale disinteresse verso i clienti ho deciso di lasciare solo una stella per non togliere la recensione. Ottimo centro per il brico, si trovano parecchi articoli in tutti i settori, di norma il personale per mia esperienza è gentile e disponibile, fatta eccezione per il commesso del reparto tinte, e affini, per qusto motivo ho dato due stelle in meno, dopo aver chiesto un consiglio mi rispondeva che " loro non testano i prodotti e che lui non aveva la muffa in casa", e alla fine del discorso si permetteva anche di chiedermi " tutto bene?". Io non pretendevo un test con comparazioni, ma solo un consiglio. Penso che il negozio viva grazie ai clienti e le prime cose, il biglietto da visita dell'attività, sono la disponibilità e l'educazione. Detto ciò continuerò ad utilizzare il negozio, ma non mi rivolgerò mai più per alcun motivo al suddetto commesso!"

"Siamo clienti da sempre e sempre ci siamo trovati bene. Da qualche mese però l'impressione è che la qualità del servizio sia in d. Oggi siamo stati in negozio. Cercavamo diversi prodotti di diverse categorie. Su quasi tutti mancava il prezzo, o lo scaffale era talmente disordinato da non riuscire a capirci nulla. Il fondo l'abbiamo toccato cercando il prezzo di alcune assi in legno. Niente prezzo, niente addetti (erano le 18) nemmeno nei reparti vicini. Dopo aver chiesto a diversi addetti, che non si capacitavano della totale assenza dei colleghi (anche i banchi coi pc erano sguarniti, infatti si formavano lunghe code) abbiamo chiesto in cassa, ci è stato detto che avrebbero subito mandato qualcuno, ma non è arrivato nessuno. Ho nuovamente chiesto, un addetto mi ha detto che sarebbe arrivato in 2 minuti, ma non è arrivato. Alla fine ci ha aiutati molto gentilmente un addetto di un altro reparto. Più di un'ora per acquistare 3 assi... Infine lunga coda alle casse...solo 2 erano aperte. Spiace dirlo perché amiamo i prodotti leroy merlin, ma la concorrenza vi supera in organizzazione, e ultimamente anche nel prezzo."

"Un punto di riferimento per amanti del bricolage e fai-da-te. Credo di aver testato tutte le modalità di acquisto: sia online con ritiro in negozio e con consegna a domicilio e sia acquistando direttamente nel punto vendita. In tutti e tre i casi mi sono trovato sempre benissimo. Precisi, attenti e con prezzi davvero concorrenziali. Il punto vendita di Moncalieri, sviluppandosi in due grandi capannoni, si presenta ben fornito e soprattutto la merce è segnalata in maniera semplice e chiara con un percorso logico. Ampio parcheggio all'esterno. Tolgo una stella per quanto riguarda il personale del reparto vernici: dovendo chiedere una semplicissima informazione mi è capitato il classico addetto scocciato e scontroso, avanti con l'età (non un ragazzino), che si è dileguato senza considerarmi...al che ho riposto tutto negli scaffali e me ne sono andato via."