Allianz di Pozzuoli

"Aumento ingiustificato del premio polizza. Sottoscritta con altra agenzia Allianz a prezzo più basso di quello in scadenza"

"Cliente da più di 10 anni, il 1°giugno  ho chiuso per sempre con Allianz di Di Bonito. Avevo chiesto per mail il premio da pagare per la RCA per quest'anno e mi era stata comunicata la cifra di 460 euro. In presenza, invece, mi è stata comunicata un'altra cifra: 489 euro (?) La cosa più triste è stata quando ho ricordato che, essendo in pensione da settembre 2021 e non essendo più iscritta al sindacato e quindi non avendo più avuto diritto allo sconto (cosa che ho subito comunicato per correttezza), mi è stato calcolato un premio di 800 EURO! Ah... la persona a cui ho ricordato che non ero più iscritta al sindacato mi ha anche presa in giro, dicendomi che sarebbe stato meglio se io fossi stata zitta! Roba da matti!! Comunque non sono abituata a dichiarare il falso, inoltre sarei stata incastrata dal tesserino che non ho più. Ovviamente mi aspettavo di pagare qualcosina in più, ma non il doppio! Forse sarebbe stato meglio se glielo avessi ricordato per posta elettronica che non ero più  iscritta al sindacato per evitare spiacevoli sorprese, come lo è stato! Ma ero fiduciosa, visto che lo scorso anno una delle due dipendenti  mi aveva promesso che avrebbe avuto un occhio di riguardo per me, "buona" cliente. Ovviamente VERBA VOLANT e hanno fatto orecchie da mercante alle mie dimostranze. A parte tutte queste incongruenze... vorrei anche lamentare la saccenza e la presunzione delle persone che lavorano lì dentro. Per i motivi sopra elencati  sconsiglio la sede Allianz di Di Bonito. Giusto per chiarire: SONO IN PRIMA CLASSE DA QUANDO AVEVO 18 ANNI. ORA NE HO 63. LA MIA AUTO È 1000 DI CILINDRATA ED È UN MODELLO BASE. Questo è il riconoscimento da parte di certe compagnie verso le persone perbene."

"Professionalità, cordialità e cura per ogni esigenza del cliente."

"Sia L'impiegata con la quale ho avuto contatti telefonici, che l'impiegata che ha lavorato per me al computer, il pomeriggio, sono state gentilissime e disponibilissime."

"Premetto che sono cliente di questa agenzia Allianz da 10 anni e tempo fa lasciai un ottimo feedback. A distanza di mesi sono rimasto scioccato dal fatto che per un sinistro in 10 anni mi abbiamo aumentato il premio assicurativo del 150%. Questo è vergognoso e dissi alla signora Teresa, che lavora in agenzia, che avrebbero fatto più bella figura a dirmi: senti nn ti vogliamo più come cliente. Da 520€ annui a scadenza di contratto a luglio mi chiesero 1350€. Questa è l’Italia....mi sono sentito offeso...quindi credo, in seguito alla mia esperienza decennale, che questa è una buona agenzia se nn causi sinistri."