GRT Hotel & spa

"Ho messo 5 stelle perché se le meritano tutte!!!!! Partiamo dal presupposto che siamo arrivati in questo hotel un po' titubanti per tutte le recensioni negative che riportava su Google Maps , ma all'arrivo ci ha accolto una signora ( Alessandra ) simpatica,ironica e molto alla mano facendoci sentire subito a casa! ci ha permesso di fare il check-in nonostante siamo arrivati con largo anticipo . Approfittando della " buena onda " decidiamo di mangiare al ristorante dell'albergo. Ancora più sorpresi ci rendiamo conto che la qualità del ristorante è più che ottima senza tralasciare il servizio divertente e impeccabile . Decidiamo di salire in stanza e come già avevamo letto in alcune recensioni,non era impeccabile! Però ci siamo resi subito conto che in realtà ben 3 anni di pandemia, di chiusure e restrizioni ci hanno ucciso e ristrutturare uno stabile simile ci vuole un grande investimento che purtroppo ai tempi di oggi è quasi impossibile fare!!! Decidiamo di cenare in albergo di nuovo visto l'ottimo servizio.. Impossibile non sentirsi coccolati!!!!!! Tra risate.. ottimo cibo.. e l'ottima compagnia dello staff (compreso lo chef che a fine serata è uscito dalla cucina chiedendo a noi clienti se fossimo soddisfatti) la serata è passata troppo velocemente!!! Dopodiché abbiamo usufruito della loro Spa! Eccellente!! Pulizia estrema.. tutto il necessario per rilassarsi.. in completa privacy!! La mattina dopo ci accolgono con un ottima colazione e a sorpresa dalla cucina esce tutto lo staff con un dolcetto e una candelina fatto apposta per il compleanno della mia ragazza!!! ( Guardando i documenti si erano resi conto che era il suo compleanno) Non ci era mai successo prima!!!! Lasciamo la stanza e facciamo il checkout ma nel pomeriggio avevamo voglia di salutarli prima di tornare a casa.. E abbiamo passato un'altra mezz'ora con loro tra chiacchiere e risate ci hanno offerto un buon caffè anche se avrebbero voluto offrirci un aperitivo!! Persone che lasciano il segno per la loro semplicità e passione in quello che fanno! Un grande in bocca al lupo ragazzi!!! Non vediamo l'ora di tornare a trovarvi!!! Grazie di tutto!!!!"

"Durante il nostro soggiorno durato 3 giorni e 2 notti, abbiamo trovato la stanza sporca, le lenzuola sporche, il piumone sporco, la doccia fredda. L'uniche cose positive sono state la ristorazione e la "cortesia del personale""

"Monte Terminillo, boschi, valli e montagne. Un'oasi per fuga dalla città con la famiglia, in coppia o con gli amici. Tantissime attività nei dintorni da fare, trekking, passeggiate a cavallo, parapendio ecc. Posizione perfetta per ogni spostamento. Abbiamo soggiornanto in questo bellissimo posto e devo dire che l'esperienza è stata meravigliosa. Grazie al proprietario Roy (non si tratta di un albergo gestito solo nei periodi invernali ma durante tutto l'anno) e la sua simpatia e cordialità invoglia a ritornare. Lui è anche lo Chef del ristorante appartenente all'albergo, la sua cucina è un bagaglio delle sue esperienze multietniche passate. La gestione e l'organizzazione merita una super valutazione. Lyuba e Alessandra sono due signore che accolgono con estrema gentilezza, calore e costante disponibilità. Sono sempre pronte a rispondere e consigliare. Le camere sono dotate di ogni comfort, sempre pulite e controllate. Ci siamo sentiti veramente a casa. Sicuramente ritorneremo."

"State attenti a questo albergo se così si può definire. Sconvolgente!!!!entrata a dir poco pericolosa con lastre di ghiaccio e neve. Sporchissimo e male organizzato. Personale inadeguato, che fumava in presenza di bambini nessuna misura anticovid "anche se richiesto più volte l'uso della mascherina" sono stata derisa.Il proprietario arrogante e maleducato. Dopo aver fatto presente ciò sono stata invitata ad andarmene di sera al buio(senza un lampone acceso) con due bambini di un anno."