Portobello

"Negozio fighissimo e con tantissime occasioni da non farsi scappare..... una lode a 2 ragazzi che lavorano a Portobello Roma Est che sono Emiliano e Noemi.... veramente simpatici, educati, col senso della responsabilità e preparati su ogni articolo e promozione. ...ce ne fossero di dipendenti come loro... COMPLIMENTI"

"Un negozio che a me piace molto. È ricco di oggetti per la casa, articoli per la persona, gadget ed anche alcuni apparecchi di elettronica. I prodotti spesso sono di qualità anche con un buon prezzo . Diversi sconti su alcuni articoli facilitano gli acquisti. In questo momento è disponibile un ampio scaffale con gadget natalizi, non comuni. Consigliato"

"Mi dispiace molto dare una stella perché ad essere onesta il negozio è davvero stupendo, sempre ordinato e pulito e ha moltissimi prodotti a prezzi veramente super. Purtroppo ho avuto un'esperienza di acquisto negativa con una commessa del negozio. Io e mio marito siamo andati a informarci con l'intenzione di comprare un nuovo forno e ci ha servito questa ragazza mora, alta, coi i capelli legati con uno chignon. Non ha saputo darci nessuna informazione circa il forno che ci interessava, le abbiamo chiesto quanti litri fosse e non ha saputo dircelo e non ha saputo darci nemmeno informazioni riguardo le funzioni base delle manopole. Non soddisfatti siamo usciti dal negozio e mentre uscivamo la commessa ci ha raggiunti dandoci le informazioni che le avevamo chiesto. Mi è sembrato molto strano, ma una volta andati via mio marito mi ha detto che l'aveva vista andare a chiedere a un'altra collega le informazioni. Agli occhi del cliente questa è veramente poca professionalità purtroppo, il forno alla fine lo abbiamo comprato giù da Mediaworld preferendo spendere di più, ma almeno abbiamo trovato un commesso molto preparato."

"Stamattina sono stato al vostro negozio dentro il centro commerciale Roma est per acquistare dei sottovasi e delle piante. Sono stato servito da Giusy e Valentina che sono state davvero super disponibili, cortesi e pazienti nel soddisfare a pieno la mia richiesta. Hanno chiamato negli altri loro punti vendita per cercare un ulteriore sottovaso che mi serviva perché da voi quelli che avevate li avevo già presi."

"Personale maleducato, sguaiato (urlano da una parte all'altra del negozio o si rivolgono ai clienti come fossero al mercato), impertinente. Non pretendo che mi venga dato del Lei ma non voglio neanche il Tu sfacciato. Non è perché si tratta di un negozio di borgata non ci deve essere educazione. E soprattutto quanta insistenza! Non si riesce a camminare in santa pace che si viene interrotti. Un paio di mesi fa sono stata placcata da un dipendente non in divisa (non so che grado avesse) che mi ha tenuta a sentire una filippica sui prodotti i promozione: ero entrata per cercare un articolo e ne proponeva altri.. E se si dice che non si è interessati, sbuffano o alzano gli occhi al cielo. E basta! Pure in cassa è un continuo. Pessima strategia di marketing! All'inizio andavo volentieri, il personale era gentile e educato. Ora qualcosa è cambiato e anche gli articoli non sono più allettanti: sempre gli stessi, nessun ricambio e prezzi poco competitivi. Vado sempre meno e cerco di dribblare qualunque commesso/a."