NapoliDays Toledo Apartments

"Prima di prenotare tramite una nota piattaforma, avevamo letto molti commenti negativi, ma pensavamo che poiché saremmo stati costantemente in tour ed escursioni e saremmo rimasti negli alloggi solo per la notte di sonno, non avremmo avuto un problema. Alla fine, nonostante avessimo tutte le energie positive per chiudere un occhio su eventuali inconvenienti dell'alloggio, i responsabili sono riusciti a crearci solo problemi e irritazioni. Non hanno per nessun motivo un check in on line che non funziona e costringono a soffrire ancora di più gli ospiti sfiniti dal viaggio, fortunatamente poi vengono utilizzate le normali chiavi. Il primo contatto con l'alloggio è stato spaventoso poiché avevamo confermato di aver prenotato un intero residence con tre camere da letto per 2 famiglie con bambini e quello che abbiamo ottenuto erano tre stanze separate con un ingresso diverso ciascuna e sullo stesso identico piano avevamo vicini sconosciuti tra di noi. Siamo stati chiaramente fuorviati. Una camera da letto aveva del vomito fresco sul materasso degli inquilini precedenti e l'addetto alle pulizie aveva messo un lenzuolo pulito sopra pensando che lo coprisse.Anche i cuscini puzzavano di vomito. Abbiamo avvisato i responsabili e non hanno fatto altro che dirci che avrebbero pulito il materasso il giorno successivo perché l'addetto alle pulizie non era disponibile, abbiamo dovuto capovolgere il materasso e dormire senza cuscini. L'odore nel posto era terribile. Il giorno successivo hanno sostituito i nostri cuscini e hanno semplicemente pulito il materasso sporco che per fortuna questa volta ha continuato a puzzare meno. Aggirando questo incidente inaccettabile, commenterò che la camera era sporca dal primo giorno e durante i 6 giorni in cui siamo stati nessuno è venuto a pulire, nemmeno a portarci asciugamani e lenzuola nuovi. Non aveva servizi, acqua, niente che assomigliasse a un luogo che ospita persone. Professionisti inaccettabili."

"Camere avute in grande ritardo per problemi con il check-in online. Letti sfatti, muri con pedate, niente asciugamani o teli, coppia di vicini estremamente rumorosa in combo, purtroppo, con muri sottilissimi. Servizio inesistente, pare non ci sia nessuno fisicamente in loco a darti indicazioni o aiuti. Posizione relativamente comoda da raggiungere, ma rumorosissima per strada e locali."

"La struttura è bellissima,nuova,pulita e accogliente.L’appartamento è al centro e nei dintorni ci sono supermercati,ristoranti, pizzerie farmacie. Prezzo ottimo."