A.R. Di Arcella Srl

"Mi hanno risolto un problema all'auto che avevo da tempo e che altri non erano riusciti a risolvere. Educati e professionali"

"Sono stato più volte all'officina Arcella, nella sede del Vomero in via De Ruggiero, e ho sempre confermato il mio favorevole giudizio. C'è precisione e professionalità, cosa ormai non scontata. Arcella è officina autorizzata ad ampio spettro: offre servizi da meccanico, da elettrauto, da carrozziere e anche da gommista. I locali sono ampi, ben attrezzati e soprattutto puliti e l'auto viene trattata con la massima cura ed igiene. Un ringraziamento particolare al sig. Alessandro, responsabile dell'accettazione, che è persona competente, sempre disponibile e squisita."

"Bellissima officina, stamattina ho avuto bisogno del loro aiuto, ero a 50 mt. Dalla loro officina e non mi partiva più la macchina, il tempo di poggiare i cavi sulla batteria ed è subito andata in moto, ho pagato 10,00 euro, non immagino quanto potrà costare un cambio d'olio, considerando che lavoro in un centro di revisione e mio marito è meccanico,"

"buongiorno. sono stato in questa officina. l'auto era incidentata. se la sono tenuti 2 mesi dicevano che non si trovavano i pezzi strategia per farti rottamare l'auto visto che sono anche concessionaria auto. mi facevano andare avanti e indietro senza darmi una spiegazione. non leggevano l'email. e al telefono era uno scarica barile. per prendere l'auto ho dovuto pagare di tasca mia i pezzi che "loro" non trovavano. alla fine ho dovuto anche portare l'auto da un'altra officina. perchè non solo la beffa ma anche il danno fatto da questa officina a Via de Ruggiero. VOMERO. cera un problema al motore che loro hanno trascurato apposta. perchè come mi ha detto l'altra officina. era evidente il problema. ma loro non hanno fatto nulla per aggiustare il danno. anzi speravano che io rottamassi l'auto per prendere una da loro. me la sono vista brutta. non ci andate. pessima esperienza che non auguro a nessuno. a si sono presi pure la benzina dall'auto. in questi mesi non dico che io avessi il pieno ma 3/4 di serbatoio si. CE NE SONO DI MEGLIO DI OFFICINE AL VOMERO. QUESTA OFFICINA EVITATELA. VIA DE RUGGIERO."

"Storica officina Vomerese abbastanza vicina allo stadio collana, convenzionata con le principali società di leasing, Ald,arval, leases, car server etc. Officina meccanica, elettrauto, carrozzeria e gomme, abbastanza strutturata in termini di servizi, ma purtroppo sconta una diffusa inefficienza soprattutto come puntualità e attenzione al cliente"