Hidrobrico.it

"Ordinato monopattino segway f40e perché disponibile, salvo scoprire che devono ancora riceverlo dal fornitore.. Morale della favola.. Ordinato il 14/10/2022 e non l'hanno ancora ricevuto.."

"Ho acquistato tramite il sito un pit boss navigator 850 .... purtroppo arrivato a casa mi accorgo che la scheda elettronica è difettosa ( ovviamente la colpa non è imputabile a nessuno ), chiamo l assistenza e in meno di 5 giorni mi fanno arrivare una scheda nuova direttamente dall'Olanda.... la mia esperienza è positiva"

"Dire che ho avuto un'esperienza negativa è dire poco... Ordino un tavolo da esterno in ferro con due sedie da questo sito. Quando il corriere consegna il pacco noto subito il pessimo imballaggio effettuato, ma decido di aprirlo lo stesso e, sorpresa delle soprese, la ceramica del tavolo non poteva che essere rotta più altri piccoli danni e graffi lungo la parte in ferro delle sedie. Chiedo quindi la sostituzione (che viene accettata) e specifico di fare attenzione all'imballaggio per la prossima spedizione. Arrivato il nuovo articolo, noto nuovamente che l'imballaggio non è quello consono per il peso e le dimensioni del contenuto (parliamo di 2 colli di circa 20kg l'uno). Apro il pacco di quest'ultimo e anche in questo caso l'articolo risulta danneggiato in maniera irreversibile. Stufo di tutto ciò, chiedo quindi il reso e il rimborso della cifra spesa. Questa volta però mi viene chiesto di pagare di tasca mia la spedizione per il reso (parliamo di 25/30€), cosa che non accetto in quanto la colpa non è mia se l'articolo è arrivato danneggiato, ma dalla loro incompetenza nell'imballare adeguatamente questo tipo di articoli particolarmente pesanti. Morale della favola: smettono di risponde alle mie email e mi ritrovo quindi con un articolo danneggiato e devo pure pagare per ridarlo indietro. Pessimi davvero. Non cosiglio questo sito assolutamente."

"Ho comprato qualche mese fa questo barbecue della Weber per regalarlo a mio marito, che è rimasto contentissimo. La qualità non si discute e anche il servizio clienti è stato molto professionale, quando li ho contattati per informazioni sui vari articoli mi hanno subito consigliato al meglio. La consegna è stata impeccabile e velocissima."

"Ordinato 3 funghi riscaldanti in due ordini differenti. 2 funghi su 3 sono arrivati ammaccati pesantemente sulla base del bruciatore. Inutile chiedere pezzi di ricambio mai arrivati o rimborsi parziali. Ho dovuto procedere a farli sistemare da un lattoniere, dovendo pagare di tasca mia la riparazione. Dopo aver aperto una contestazione PayPal, mi hanno proposto di restituire un fungo, ma a parte il fatto che di guasti ne ho due, ma ormai l'inverno è arrivato da un po' e io non posso attendere ulteriore tempo per la risoluzione del problema, ho dovuto quindi arrangiarmi al meglio."