Lanzetta Gioielli

"Passione di una vita e professionalità, qualità e cortesia, collaborare con Lanzetta gioielli è un onore, consigliatissimo"

"Mi servo da Lanzetta gioielli da anni. Ho fatto innumerevoli acquisti sia nel negozio che con spedizioni on line. Tutto è sempre in maniera esemplare e con la massima professionalità. Le spedizioni sono sempre arrivate con celerità e nei tempiprevisti. Ho acquistato articoli di gioielleria, anelli, bracciali, orologi, diamanti selezionati, gemme preziose, tutte con certiIcaro di autenticità. Fiducia totale alla gioielleria Lanzetta. Da anni al mio servizio e senza mai sbagliare un colpo. 10 e lode ai proprietari. Complimenti."

"Acquisti molto soddisfacente, lo consiglio top!"

"Sinceramente mi pento amaramente di aver rinnovato la mia fiducia nei confronti di questo negozio. Mi viene da piangere a pensare a quanto tempo e denaro ho speso per fare questo regalo al mio fidanzato, per me era davvero importante che fosse perfetto. Avevo fatto un ordine e l'incisione non era venuta come volevo io e inoltre era troppo grande la taglia dell'anello, errore mio per la taglia ma non per l'incisione, provo a contattarli e nessuno risponde a mail o richieste di reso quindi rinuncio. Finalmente con il fatto che avevo deciso di ordinare di nuovo da loro, perché anni fa mi ero trovata bene, per un'altro anello che avevo ordinato all’epoca, mi metto d'accordo e concordo al telefono con il proprietario per taglie ed incisioni (avevo specificato tutti i dettagli). Effettuo l'ordine di due anelli stavolta, uno per me e uno per lui, fidandomi del risultato e specifico di nuovo in una mail con tanto di disegni e progetto e quando il pacco arriva rimango senza parole. Sono parecchio arrabbiata per l'ordine che ho ricevuto. Le incisioni sono decentrate e state fatte davvero male, addirittura sulla data incisa nell'anello del mio fidanzato è presente un simbolo invece del punto. Non credo che acquisterò mai più da loro o che mi fiderò di nuovo dopo tutti i soldi che ho speso per non ottenere niente di quello che volevo. Non ho mai nemmeno visto l'ombra di un rimborso nonostante l'errore sia stato loro. Passi la prima volta che la taglia non era giusta, errore mio, non ho insistito per un dettaglio sbagliato nelle incisioni, ma per le incisioni fatte male del secondo ordine non hanno davvero uno scusante. Oltretutto hanno anche avuto il coraggio di lamentarsi delle mie recensioni e commenti negativi via email e di scaricare la colpa sull’incisore senza prendersi la minima responsabilità dell’accaduto. Comprando dal loro sito internet non sarete tutelati e non riceverete un rimborso nemmeno se fornirete le prove e l’errore sarà totalmente loro, si rifiuteranno di prendersi ogni responsabilità."

"Venditore serio gentile e disponibile, ho comprato fedi in oro per farle inviare da mia cugina a Pescara. Consegnate il giorno dopo. Ottima esperienza grazie."