Hotel Terme Don Pepe

"Periodo 11-18 settembre 2022 Spesso le presentazioni delle strutture tramite le varie agenzie nascondono imprevisti, bisogna informarsi prima di prenotare, soprattutto se le strutture a cui ti rivolgi chiedono caparre sostanziose e pagamento del totale all'arrivo in albergo. Quindi una volta arrivati sul posto e scoperte le sorprese che ho elencato non hai alternativa se non la rassegnazione. Il supporto dell'agenzia è inesistente! Cosa abbiamo trovato. Una struttura datata, forse troppo, forse le quattro stelle avevano un senso qualche decina di anni fa, oggi no. Quali sono i problemi riscontrati. La pulizia lasciata a desiderare, sporcizia sotto il letto mai tolta, il ristorante che dava la sensazione di essere peggio di una mensa aziendale, la piscina esterna con la sabbia nel fondale e senza bagnino, la zona termale da non descrivere per pudore, senza un medico a supporto. Il personale della reception molto gentile, quello del ristorante gentile ma troppo stressato. Nel nostro pacchetto era prevista la spiaggia ma i lettini e gli ombrelloni erano tutti attaccati, in barba a qualsiasi attenzione alle norme anti COVID, quindi abbiamo dovuto trovare alternative a pagamento. Anche qui l'agenzia non ci ha dato alcun supporto."

"Con la mia famiglia, abbiamo alloggiato solo con pernottamento e prima colazione. L'hotel si trova in una posizione molto bella e comoda per raggiungere a piedi sia la spiaggia che i negozietti che si trovano sul lungomare, le terme all'interno sono molto gradevoli come la piscina riscaldata. Purtroppo non siamo rimasti soddisfatti della colazione, c'erano veramente due cose da mangiare, niente biscotti, niente cacao, mancavano posate, piattini....inoltre i ragazzi di sala molto disorganizzati."

"Abbiamo soggiornato dal 2 al 9 ottobre in questa struttura a cui vanno tolte le 4 stelle.. Camera stravecchia e mobilio orribile che a loro dire sarebbe in stile veneziano (si ma da mercatino dell'usato perché cadeva a pezzi tanto era maltenuto) bagno? Vecchissimo e completamente scrostato.. Doccia con tenda nella vasca... Interruttori della luce messi a norma con interruttori da esterni di plastica ingiallita.. Salviette in tela di cotone che non asciugano niente e persino rotte.. Ah tappetino era una salvietta senza orlo! Soffitto della camera scrostato in vari punti e pulizia lasciamo perdere!!! La cucina davvero pessima.. Piatti sempre uguali da mensa aziendale, persino il pane non era fresco, per non parlare delle brioches della colazione che erano quelle avanzate del giorno prima.. E poi la cosa pessima che il personale è riuscito a fare e che non ho MAI sentito in tante vacanze fatte.. Dato che la struttura super datata non ha ascensore si è fatta pagare 3 euro a valigia per portare dalla camera alla hall i bagagli di chi impossibilitato ha chiesto il favore!!! Certe strutture non dovrebbero più lavorare.. Almeno qualche competente dovrebbe fermare questo specchietto per le allodole e togliere tutte le stelle.. Non ho mai visto niente di peggiore!!!"

"Soggiorno da 13/09/2022 al 20/09/2022. E' stata la terza volta in questo hotel (su cinque soggiorni sull'isola) ma sicuramente anche l'ultima. Veramente peggiorato dalle precedenti esperienze. Appena arrivati in hotel nel tardo pomeriggio (in viaggio dalle 06,00) del mattino) ci viene richiesto subito il saldo senza neanche andare nelle rispettive camere (prima volta che mi succede in tanti anni). Cibo : antipasto ????? verdure ????? .....e tanta tanta fretta..... Niente da dire sul personale di sala e sulla pulizia."

"Dal 18 al 25 settembre con la mia dolce mogliettina siamo stati ospiti di questo hotel, offre spazi esterni ottimi e ben organizzati, grande piscina ,sdraio,lettini di buona qualità, camere da letto confortevoli e bagno spazioso, tutto seguito da una buona pulizia. Ottima e abbondante colazione, forse da migliorare l'organizzazione della cucina che però in cado di esigenze particolari si fa in quattro per soddisfare. Dovendo partire in anticipo ho chiesto il famoso coniglio all'ischitana e mi hanno soddisfatto, aggiungendo anche degli ottimi bucatini al sugo di coniglio in umido. Personale gentile e premuroso ."