Hotel Terme Rosaleo
Via Cumana, 18, Casamicciola Terme (NA)
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"Ho apprezzato molto la cucina e l’attenzione del personale di sala. Anche il cibo era sempre molto buono e vario. Tuttavia avrei preferito evitare la mezza pensione ed avere magari solo le prima colazione, ma non si poteva. Molto bella la struttura, gradevoli le piscine, piacevoli i fanghi. Apprezzabile anche la camera. Peccato la scortesia di Gaetano all’arrivo, quando leggendo la mia ricetta, si è preso la briga di verificare le informazioni (manco fosse un medico) per poi declamare a gran voce la mia patologia di fronte a tutti gli altri ospiti presenti. Molto arrogante anche al momento del saldo, non solo non mi ha permesso di scaricare il ticket dei fanghi, porgendomi uno scontrino già stampato (che a suo dire non poteva essere modificato) senza codice fiscale, ma di fronte alle mie perplessità rispetto al servizio in camera (manifestate peraltro con delicatezza solo dopo aver saldato) , riguardo al fatto che avevo dovuto richiedere i detergenti che altrimenti non venivano forniti, il piatto della doccia non era nemmeno mai stato sciacquato, come pure le lenzuola erano state cambiate solo una volta su sette notti, ha assunto un atteggiamento alquanto polemico e denigratorio nei miei stessi confronti, arrivando addirittura ad affermare che se il piatto della doccia era sporco di fango era dovuto al fatto che le terapie mattutine prevedevano la doccia in loco. Peccato che i miei fanghi erano, tra l’altro, seguiti sempre da doccia e addirittura bagno in vasca! Molto più cordiale e simpatico il fratello che gli dava il cambio alla reception. Ho scoperto che due camerieri di sala erano anche i proprietari dell’hotel: due caratteri diversi ma entrambi molto affabili e cortesi."
"Siamo stati io e mio marito dal 14 al 21 Cibo orrendo congelato colazione nn c era niente solo cornetti ed un plumcake brocche con succo sporchissime tutti male con la pancia e stomaco io sono stata con i lavaggi tutti nel hotel abbiamo preso un virus intestinale bruttissimo orrendo nn ci tornerò mai più sporchissimo"
"Abbiamo soggiornato in questo hotel per il periodo di Pasqua ci siamo sentiti coccolati da tutto il personale, hotel a conduzione familiare ottima la cucina ottima la pulizia .personale sempre disponibile e pronti per accontentarci in tutto . Sia per le nostre esigenze essendo disabili. Che per tutte le informazioni richieste ,personale preparato e disponibile i proprietari persone straordinarie . Grazie per la bellissima e serena vacanza che ci avete permesso di passare . sicuramente ci ritorneremo"
"Ho soggiornato con la mia ragazza per 7 notti e posso dire che è stata una vacanza in totale relax. Nella stanza non manca nulla ,forse i materassi un po' duri e scomodi ma sorvolabile. Personale top of the top ,soprattutto il servizio a tavola e i camerieri molto molto molto molto gentili con tutti. Colazione abbondante e cibo superlativo ,cibo fresco e ben cucinato ,frutta freschissima e dolci e gelati davvero buoni. Piscine super pulite e con possibilità di poter fare trattamenti con fanghi in più c'è una piccola parte di palestra attrezzata che per mancanza di tempo non sono riuscito a usufruire. Per una vacanza rilassante consiglio di venire al Rosaleo. Di sicuro ci ritornerò"
"Gentilezza del personale ed attenzione agli ospiti distinguono questa struttura ospitata in una bella villa d'epoca dotata di due piscine termali, scoperta e coperta, e stabilimento per fanghi, inalazioni e vasche. I proprietari prestano servizio a tavola, attenti a non farvi mancare nulla: Mario simpatico e disponibile, Enzo più burbero ma attento e preciso. Ottima cucina, varia e gustosa. Alla reception Gaetano ed una signorina squisita pronti ad aiutarvi ed a darvi ogni supporto ed informazione anche per visitare l'isola. Scrupolosa pulizia degli ambienti e delle camere. La posizione defilata ma vicina al centro di Casamicciola consente gli spostamenti anche a piedi e con i mezzi pubblici. La struttura è più adatta a diversamente giovani e famiglie, noi siamo stati benissimo."
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