Birkenstock

"Personale gentile. Negozio non fornitissimo, ma ho trovato comunque il modello nel numero che stavo cercando. Avevo telefonato qualche giorno prima e il commesso, molto disponibile mi aveva informato sui modelli presenti nel punto vendita. Parecchio affollato, quindi è possibile dover aspettare prima di essere serviti, ma era la settimana di ferragosto ed è una zona è molto turistica. Nel complesso un'esperienza positiva."

"Ogni volta che vado in questo negozio c'è qualcosa che non va. Il personale è distratto e preferisce parlare fra di loro invece che dare attenzione al cliente appena entrato per acquistare. Spesso la fornitura non è adeguata, perché non ci sono tutti i modelli disponibili o le misure, inoltre non c'è mai musica all'interno dello shop il che rende l'esperienza di shopping ancora più negativa. Inoltre una volta alle 19:03 mi è stata sbattuta la porta in faccia perché ormai in chiusura, ma in realtà io avrei voluto soltanto un prodotto per la pulizia delle scarpe e ci sarebbe voluto davvero soltanto un minuto per finire, l'ho trovato davvero molto scortese."

"Chiamo per avere imformazioni sulla disponibilitá di un modello di sabot per evitare il viaggio a vuoto ma NON RISPONDE NESSUNO…un NON servizio. Quindi mi sono recato direttamente in negozio dove ho trovato personale (maschile) gentile e disponibile ed ho acquistato il modello che cercavo (avevo le idee chiare e ho impiegato più o meno 10 minuti in totale). Forse le commesse sulle quali si leggono tante recensioni negative non ci sono più..? Nel complesso la mia esperienza è stata positiva."

"Desideravo fare i complimenti alle commesse per come riescono a gestire la maleducazione dei clienti! Mi sono trovato ad acquistare e a trattenermi in negozio per una mezz'ora ed ho osservato come le persone siano estremamente maleducate e poco comprensive con un negozio che presenta mancanza di personale sufficiente a soddisfare tutte le richieste! Oltre ovviamente a fare per ore ed ore scale Per Il magazzino sottostante."

"ESPERIENZA PESSIMA E VERGOGNOSA negozio aperto fino alle ore 19.00. Arrivata da Civitavecchia per comprare le scarpe a mia figlia ( su consiglio del Fisiatra) alle 18.50 ero fuori il negozio già chiuso a chiave. Busso chiedendo per favore di farmi entrare visto il viaggio apposito, di essere già a conoscenza del modello e del numero. La ragazza mi ignora e mi fa segno con la mano di andarmene. Tale é stata la maleducazione che mi sono accanita, ho bussato nuovamente dicendo che mancavano dieci minuti alla chiusura ed era mio diritto entrare. Quasi prendendomi a parolacce la commessa Martina mi ha fatto entrare minacciandomi e dicendomi “ ora vediamo cosa accadrà se ci fa fare tardi oltre l’orario di chiusura”. Sono entrata solo per il bene di mia figlia e tra l’altro sono andata via che il negozio era ancora pieno di persone da servire. Una tale maleducazione mai vista. Cara commessa Martina… non si lavora così! Vergognati. Sconsigliato assolutamente"