GO VIAGGI TOUR OPERATOR ISCHIA

"PESSIMA ESPERIENZA! Ho fatto una prenotazione ad ottobre 2021 ed ho versato l acconto. Era x la settimana di Natale. Purtroppo il 19/11 mio marito cade e si frattura 8 costole. Viene operato il 30 e salvato. Disdico nei termini e mi dicono che posso recuperare nell ' anno. Prenoto a febbraio telefocamente x Pasqua, ma a fine marzo prendiamo il COVID io e mio marito. Disdico nei termini. Nessun problema. Chiedo offerta x Natale e chiedo il recupero del voucher. Dopo aver scritto varie mail mi dicono che NON POSSO PIU RECUPERARE VOUCHER! POCO SERI"

"Mai più affidarsi a loro, imbroglioni, tutti quelli che erano con noi in hotel erano imbufaliti con loro e comunque di quello che ti promettono sanno già la fregatura che ti devono dare, infatti l'agenzia non era aperta al pubblico lavoravano dall'interno. Una stella la do solo perchè devo fare la recensione."

"Nel mese di agosto precisamente l'ultima settimana ho prenotato con loro essendomi arrivata una notifica su Facebook di un offerta per un soggiorno ad Ischia pensione completa essendo il prezzo conveniente e che non superava il budget che avevo a disposizione mi sono lasciata convincere. Cmq prenoto con loro un soggiorno formula Roulette pensione completa mi assegnano un hotel Baia delle sirene ad Ischia inviandomi tutta una serie di servizii che non ho trovato neanche mezzo,arrivo pago al check-in la mia settimana di vacanza, poi mi danno le chiavi di un tugurio di stanza che non aveva il bidet,non usciva l'acqua calda la doccia di 40cm,una finestra che dava su un cunicolo di raccolta dell'acqua,lo stesso giorno dopo essere andata diverse volte in reception mi mandano in un altro hotel al centro di Forio" punta del sole" anche lì volevano assegnarmi una camera tugurio in un sotterraneo poi ho pagato un supplemento per avere una stanza decente in più 10 euro al giorno di parcheggio, mensa ospedaliera,sempre le stesse pietanze rigirate in tutte le minestre zero menù bambini,zero verdure cotte a parte le patate,piscina sporca ,zero rispetto delle regole da parte degli ospiti,centro benessere fantasma; pessima esperienza sono rimasta scioccata torno a casa dopo una vacanza von tutti i soldi che ho sborsato più esaurita di prima"

"Esperienza pessima. Ho prenotato a maggio e pagato un anticipo di più di 200 euro per una settimana in in hotel a Forio 8-14 agosto (pessimo pure quello). Il giovedì prima della partenza mi chiamano e mi dicono che la stanza non era più disponibile poiché 12 nuclei familiari non avevano lasciato le stanze causa COVId e che mi avrebbero sistemato in altra struttura nel centro di Forio. Ho rifiutato perché avevo scelto un hotel fuori dalla confusione. Ho telefonato cmq in hotel , nulla di vero!! Arrivo e scopro che mi era stata assegnata una camera economica mentre sul contratto non era prevista nessuna tipologia di stanza. Alla fine ce la siamo sbrigata io e la receptionist (isterica che ha iniziato ad alzare la voce).... È finita così nessun supporto dall'agenzia: o ti prendi quello che ti diamo oppure te ne vai e l'anticipo te lo piangi con l'agenzia...state attenti."

"Al telefono non ho mai ricevuto una risposta cordiale, pur cambiando operatore. Ho chiesto di raggiungere Ischia in traghetto ma con loro solo aliscafo....prenotando a parte ho notato una forte differenza di prezzo.... se sono commissioni Aiuto!!! Un giorno prima della partenza mi contattano x comunicare che mi hanno cambiato struttura. Motivo? non si sa.... eppure avevo prenotato 4 mesi fa... ho speso 50 euro di taxi perché avevo preso biglietti traghetto x Ischia porto e non x Forio dove poi mi hanno dirottato. Idem x il ritorno. L' albergo dove sono stata? ni...."