KOSTA Шевченківський район, Харків

Відгуки

1. Eugene B ★☆☆☆☆

   Вкрай не рекомендую. Позитивні відгуки написані власником. Телефонував щойно щодо діагностики АКПП. Перед цим почитав відгуки про хамство і відповідь власника, що це підступи злісних конкурентів. Подумав може справді конкуренти, але ні. Трубку взяло бидло з незадоволеним хамським тоном, - "з такими симптомами жодного разу не стикалися", скільки коштуватиме діагностика "не знаю", що можете запропонувати "не знаю". Камбек з совка, людина робить послугу що взяла слухавку. Якщо так розмовляють телефоном, я уявляю рівень спілкування далі під час ремонту. Сподіваюся, такий тип бізнесу помре як явище минулого. UPD: на відповідь власника - так, коли людина на тому кінці дроту розмовляє як бидло, дуже легко дійти висновку, що це бидло. Я не знаю, хто зі мною спілкувався, але навіть через два роки я пам'ятаю хамство. Також хочу зазначити, що мені ніхто не говорив, що в даний момент не можуть приділити мені час, я не знаю як Ви дійшли такого висновку, якщо не можете приділити час в даний момент - можна ввічливо попросити передзвонити, або передзвонити самостійно потенційному клієнту. Але в цілому Ваша відповідь у стилі "сам дурень, тобі просто не могли приділити час", і той факт, що він з'явився через два роки багато про що говорить. Сподіваюся, люди зроблять висновки і звернуться до іншого сервісу, щоб не скуштувати Вашого хамства.

   майже 4 роки тому
2. Юрий Крига ★☆☆☆☆

   Вперше потрапив на це СТО за рекомендацією друга, потрібно було замінити соленоїд на Subaru, може бути завдяки дзвінку друга (який є другом господаря СТО Вадика, який і займається ремонтом АКП), може просто пощастило, але потрапив практично з першого разу залишився добрим. У мене принцип-завжди залишати чайові, давати більше заявленої суми, що б при повторному зверненні тебе бачили. понеділки у мене тяглися 3 місяці. Зрештою, він зовсім перестав відповідати на дзвінки. З таким ставленням до клієнтів, швидко закінчуються.

   майже 5 років тому
3. Іван Іванов ★★★★★

   Дуже гарно та професійно проконсультували! Дякую!

   більше 6 років тому

1. Роман М ★☆☆☆☆

   Так, дуже дивне СТО, звернувся з питанням зняти ГБЦ, а після ремонту встановити назад, відповіли передзвоніть завтра, тому що зараз немає того співробітника, який цим займається. Передзвонив наступного дня, а мені й відповідають: ми тут порадилися, загалом ваша ГБЦ не підлягає ремонту, тому ми не будемо її знімати. На мій аргумент, що ремонт голови не їхня проблема, я її сам вирішу, а ваше завдання зняти голову і потім поставити назад, на що сказали, ми все одно не братимемося за це. І як після цього назвати їх добрим СТО ...... Коротше кажучи, категорично не рекомендую. Я так зрозумів СТО заточено на те, щоб якнайбільше зрубати з клієнта, а якщо такої можливості немає, то й братися за вирішення проблеми не хочуть.

   більше 6 років тому
2. Славик Булденко ★☆☆☆☆

   Робили братові "бублик" гідротрансформатор на акпп, він ним проїхав рівно до Дніпра. Там машина встала, притягли на найближчий сервіс, зняли бублик і коробку і відправляли до Києва. Так що обходьте стороною, гроші візьмуть, і наобіцяють "і швидко", "і якісно" - просто залишитеся без грошей, а проблема погіршиться.

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді