EURONICS POINT - ALVA

"Un bel negozio di elettronica con personale qualificato di tanto in tanto anche con belle offerte lo consiglio"

"Ordino sul sito un pacchetto batteria per il drone. Potevo prenderlo da un altro negozio online ma preferivo ritirarlo in sede così da non attendere il pacco. Mi arriva la mail di conferma che hanno il prodotto e che tra 4 giorni sarà in sede e prenotato per me. Dopo 4 giorni mi arriva una mail dicendomi che non era più disponibile e che non avrei avuto il prodotto. Pessimi…. Ora non è disponibile da nessuno…."

"Pessima esperienza in questo negozio. Ho acquistato un frigo da 1000 e passa euro,ritirato e appena aperto scopro che il centralino del motore è completamente ossidato. Faccio la foto e la mostro ad un addetto vendite che mi da tutti i documenti affinché possa poi ritirare quello sostitutivo,dicendomi che sarebbe arrivato nel giro di pochi giorni. Il giorno del ritiro non ricevo telefonate ne nulla,allora decido di chiamare per sapere del mio frigo in quanto mi trovavo col vecchio frigorifero non funzionante e cosa scopro che di questo mio frigo nuovo non ci sono tracce perché i vari addetti vendita non si sono accordati. Mi hanno tenuto in attesa al telefono per svariati minuti per poi dirmi che mi avrebbero ricontattato loro in quanto avrebbero dovuto indagare. Mi contattano,vado a ritirare il frigo e la responsabile,una grandissima sgorbutica ha pure il coraggio di salutarci con un “GRAAAZIE È,arrivederci!!! “. Ho pagato quasi 1200 euro di frigo per farmi la fatica di venirmelo a prendere e pure riportarlo e neanche un MI DISPIACE.. poca serietà da questa azienda e dal personale. Non comprerò più qui"

"LASCIATE OGNI SPERANZA O VOI CHE ENTRATE Confermo altre recensioni per quanto riguarda: Posto ben fornito Buoni prezzi Personale, ben preparato sulla conoscenza dei prodotti. Buon ordine e pulizia Ma..... c'è un grossissimo MAAAAAA Ecco la mia esperienza d'acquisto: Premetto che questa è pure la mia prima recensione e spero ultima, ecco il perchè: Non mi sono mai trovato cosi in difficolta. Acquisto TV, buon prezzo e buon prodotto Negozio quasi vuoto , scelta fatta, un ora per assolvere le INFINITE pratiche di vendita interne (x fortuna non esistono di pari altrove) Ritiro della TV: UN AUTENTICO CALVARIO!!!! Alla mattina vengo chiamato e avvisato che il televisore era arrivato. Vado a ritirarlo, INIZIA IL PING PONG!!!! Vengo rimbalzato tra i vari operatori del punto vendita, poi la televisione non si trova, mi chiedono il nome 18 volte, ancora l'incredibile loro burocrazia interna che si mette in azione.... solo una parola, "logorante". Tempo di attesa a negozio vuoto a questo giro, 2 ore e 30 minuti. Riesco finalmente, come il più sudato dei trofei, ad arrivare alla agognata TV ma...... si scordano di darmi cuffie e guscio del telecomando. Mi chiamano dicendomi che li avrebbero messi da parte.... Ebbene, terzo giro, torno a ritirare i pezzi che si erano scordati di darmi. FINITA???? Neanche x sogno!!!! Altri 30 minuti di attesa! Non le trovano più! poi spuntano fuori, ma senza scatola e via altri 20 minuti x cercarla, alla fine preso dalla disperazione li imploro di darmele senza questa benedetta scatola. Nel frattempo x ammazzare l'ennesima infinita attesa, mi interesso ad una cassa Philips buetooth prezzata da listino al pubblico con tanto di cartellino ESPOSTO a 149.00 risultante x mezzo di uno sconto. Decido, la compro! e.... solita trafila articolatissima, bollettini rimbalzi ecc.. Ce la faccio, arrivo alla cassa eeeee.... Voilà!! questo sconto in cassa non appare e il prezzo è di 199 euro, così altri 10 minuti x accertare ciò. Non ne posso più, esco demoralizzato e sconfitto dal sistema Ora.... a me spiace scrivere queste cose, ma davvero una disorganizzazione tale non mi era mai capitato di subirla. Disorganizzazione figlia della troppa burocrazia interna, tutto molto articolato, cervellotico, dispersivo e persino a tratti presuntuoso. Ovviamente non è colpa delle persone che ci lavorano dentro le quali si impegnano (anche se alcuni si perdono proprio in un bicchier d'acqua x tutto) La pazienza viene messa a durissima prova, perchè quando pensi di essere ad un passo x farcela .... trac!!!! Matematico, succederà qualcosa che bloccherà tutto di nuovo!!! La colpa vera è di Euronics, che definirei, anacronistica la sua gestione vendite"

"Posto ben fornito di tutto per l'idraulica e non solo,dall'ingrosso al dettaglio. Si trova di tutto con possibilità di scelta di varie marche e con buoni prezzi. In più è vicino a casa"