Unieuro Limbiate

"Personale addetto alle casse molto maleducato e non adatto a svolgere attività con il pubblico. Dopo aver chiesto chiarimenti su leggi che apparentemente non esistono in Italia, inventate dalla commessa in questione, esordisce con “se parlo io tu stai zitta”. Un addetta alle vendite dovrebbe invitare il cliente a comprare non, come nel mio caso, far qualsiasi cosa per far sì che il cliente si rivolga alla concorrenza."

"Molto fornito , commesso incontrato cordiale e competente. I prezzi sono nella norma in caso di promozioni si possono fare acquisti convenienti. Il punto vendita è al primo piano accessibile con scala mobile. Il parcheggio è molto ampio."

"Da alcune settimane è presente questo punto vendita, nei locali dove in precedenza c'era un altra catena di elettrodomestici. Si presenta brioso e rinnovato sia nei colori che nella disposizione degli articoli in vendita. Molta scelta è dedicata ai grandi elettrodomestici anche se sono presenti articoli di attualità come i monopattini elettrici i telefonini. I prezzi mi sembrano un po' al di sopra della media, alcuni prodotti però hanno uno sconto se si tratta di un periodo promozionale. Il personale è abbastanza disponibile e cordiale, non assillante. Il posteggio è ampio e di facile accesso. Anche per caricare grandi elettrodomestici non ci sono particolari problematiche."

"Mi hanno dato subito ciò che mi era stato consigliato Arrivavo dal negozio nel carrefour di Limbiate dove il ragazzo mi voleva a tutti i costi vendere un altro telefono e per dissuadermi del tutto mi ha detto che in più oltre visto il nuovo attacco i miei caricatori non andavano più bene e avrei dovuto prenderne uno nuovo Sicuramente sarà stato un buon conoscitore dal punto di vista tecnico a mio avviso privo di senso commerciale di elasticità e adattamento al cliente ignorante come me sono fuggito all'unieuro a pochi km di distanza dove mi hanno dato quello che mi era stato consigliato senza batter ciglio. Comprato subito caricatore nuovo compreso."

"P.v. Limbiate (MB) Reparto informatica: il ragazzo adetto al reparto molto disponibile a spiegare le diverse caratteristiche dei prodotti e competente; poca trasparenza relativamente alle informazioni riguardo le offerte ma questo, purtroppo, molto probabilmente a causa di indicazioni ricevute dall'area amministrazione. L'area amministrazione (personale addetto alle casse, addetti alla fatturazione etc) è il vero problema di questo punto vendita, in quanto gestita in maniera pessima: zero attenzione al cliente, personale poco educato che sembra quasi ti prenda in giro, zero assistenza/supporto alla vendita. Ho chiesto di poter valutare un cambio (non reso, semplicemente cambio) con un prodotto di altro modello/marca, cercando ovviamente di comunicarlo tempestivamente in modo che non venissero nel frattempo installati dati sul prodotto che avevo prenotato (il prodotto non era ancora stato portato a casa né, di conseguenza, era stato usato). Una volta che l'addetto del reparto ha sentito l'amministrazione mi è stato comunicato il "no" di quest'ultima adducendo motivazioni senza senso e facilmente risolvibili con un po' di disponibilità e volontà. Assolutamente maldisposti e interessati solo a vendere"