Outlet dell'elettrodomestico di San Donato Milanese (MI) - INEA Srl Via Civesio, 1, 20097 Area Industriale

"Lavastoviglie SMEG comprata a fine 2018.... installata male da altra società da loro mandata (che non mi hanno più risposto dopo la installazione). C'è una dispersione elettrica. Passata la pandemia, ho contattato il servizio SMEG che mi ha detto che è un modello ben raro. Quindi modello probabilmente scarso, installato male. Mai più."

"Ho trovato esattamente quello che cercavo, una cucina a gas smeg in acciaio a un prezzo un po’ inferiore a quello on Line, mi accerto che non si tratti di seconda scelta e acquisto. Il personale è molto gentile. Provvedo io al trasporto con un furgoncino. Ritiro il prodotto dal loro magazzino perfettamente imballato con polistirolo, cartone e pvc e apparentemente perfetto. Dal magazzino mi viene caricato con cura e io lo scarico a casa, con altrettanta cura al pian terreno della mia villetta. Quando una settimana dopo cioè oggi, 10 agosto ho sballato la cucina per farla collegare dall’idraulico ho trovato il prodotto pesantemente danneggiato su un lato: come se avesse preso una botta e un lato è completamente rientrante. Ormai non potevo più recuperare la vecchia cucina e quindi ho dovuto utilizzare quella nuova danneggiata. L’outlet in questi giorni è chiuso per ferie e non posso contattarlo. Mi trovo ad aver speso 870€ per una cucina molto danneggiata. Mi auguro che alla riapertura il prodotto mi venga sostituito. Mi impegno a farlo sapere qui. Come promesso riferisco che il problema è stato perfettamente e prontamente risolto, mi sono stati cambiati ,al mio domicilio, pianale e pannello sinistro danneggiati e ora la mia cucina è perfetta. Grazie! Sicuramente tornerò a servirmi in questo punto vendita."

"La consegna degli elettrodomestici acquistati lascia molto desiderare. I solleciti servono a poco. Fatto l acquisto il negozio non si scomoda piu' fi tanto. In tre giorni dovevo avere la lavatrice in casa. Il trasportare mi ha proposto di consegnarmela fra 15 giorni dall acquisto."

"Ho acquistato lavastoviglie e lavatrice anni addietro mi sono sempre trovata bene, ci sono ottime occasioni per poche marche, però il personale di ora l ho trovato frettoloso nelle risposte a richieste specifiche . Peccato. Però merita visitarlo."

"I prodotti sono buoni ma il servizio lascia molto desiderare! Uno dei due 'CAPI' ha sempre da fare anche se non c'è nessuno nel negozio. Dopo l'aquisto non ci si può più aspettare nessuna assistenza. A volte trovi lo stesso prodotto in eBay a miglior prezzo."